培训计划与项目设计课件.pptVIP

石河子大学商学院——姜贵红 （一）进行组织分析： 指确定针对企业发展方向范围内的培训需求，以保证培训计划符合企业的整体目标与战略要求 （二）进行工作分析： 分析员工达到理想工作绩效所必须掌握的技能和能力 （三）进行个人分析： 确定哪些员工需要进行培训 二、确定培训项目对象的需求 （一）知识培训 （二）技能培训 （三）态度和观念培训 三、确定培训项目的内容 （一）角色扮演： 通过设定的各种模拟现实工作情况，要求节后培训的员工设身处地地将模拟情况的问题解决，从而达到培训的效果。 （二）案例分析法： 指通过一定视听媒介，所描述的客观存在的真实情景，让接受培训的员工进行思考分析，学会诊断和解决问题以及决策。 （三）课堂讲授法： 是讲座和讨论，它是由最少的培训师指导最多学员的方法。 四、设计培训方法组合 * * 培训与开发 Training and Development  主讲人：姜贵红 lj417@126.com 第五章 培训计划 与项目设计  主讲人：姜贵红 lj417@126.com 先讲一个故事：何改善父女关系？ 父亲与女儿的关系非常紧张。父亲经常指责女儿，女儿则反诘父亲。父女俩争吵不止。 父亲非常苦恼，并去请教一位人际关系专家,专家告诉父亲：不要一味指责女儿，想法赞美她。 父亲遵从了专家的劝告。当女儿开车很稳时,父亲适时赞美了女儿一句：“开得很稳，我很喜欢。” 听了父亲的赞美，女儿受宠若惊，开车更加小心。父亲又赞美了她一番。 由于不断听到父亲的赞美，女儿也不再抱怨父亲，父女关系从此改善。 思维的差异决定了人生的差异 人与人的差别只是一点点，但这小小的差别却有极大的不同。 小小的差别是思维方式，极大的不同是这思维方式究竟是积极的还是消极的。 案例：黑点 有位老师进了教室，在白板上点了一个黑点。 他问班上的学生说“这是什么？” 大家都异口同声说“一个黑点。” 老师故作惊讶的说“只有一个黑点吗？这么大的白板大家都没有看见？” ●试想 你看到的是什么？每个人身上都有一些缺点，但是你看到的是哪些呢？ 是否只有看到别人身上的“黑点”却忽略了他拥有了一大片的白板(优点)？ 其实每个人必定都有许多的优点，换一个角度去看吧!! 学习重点 了解培训计划的概念、类型和作用 学会如何制定企业培训计划 了解培训项目设计的概念、内容和作用 掌握培训项目设计的步骤和方法 懂得如何评估培训项目 第一节 培训计划概述 一、培训计划的概念 培训计划是根据全面、客观的培训需求分析，从企业组织战略发展出发，对培训时间、培训内容、培训方式、培训师、培训对象等方面进行系统的设定。 二、培训计划的类型 （一）长期培训计划 长期培训计划一般是指时间跨度为3-5年以上的培训计划。长期培训计划的重要性在于明确培训的方向性、目标与现实之间的差距和资源的配置。 需要明确的事项： ⒈ 组织的长远目标分析； ⒉ 个人的长远目标分析； ⒊ 外部环境的发展趋势分析； ⒋ 目标与现实的差距； ⒌ 人力资源开发策略…… （二）中期培训计划 中期培训计划的时间跨度一般为1-3年，它起到了承上启下的作用，是长期培训计划的进一步细化，同时又为短期培训计划提供了参照物。 需要明确的事项： ⒈ 培训中期需求； ⒉ 培训中期目标； ⒊ 培训策略； ⒋ 培训资源分配； ⒌ 培训支援的需求…… （三）短期培训计划 短期培训计划是指企业在一年以内的培训计划。与中长期培训计划不同的是，短期培训计划需要明确的事项更加具有可操作性。 需要明确的事项： 培训的目的与目标；培训时间；培训地点；培训者；培训对象；培训方式；培训内容；培训组织工作的分工和标准；培训资源的具体使用；培训资源的落实等。 三、培训计划的作用 确保培训项目零缺限 *培训计划可以帮助培训实施人员核实每一步的培训环节，避免因为缺漏而造成培训效果打折扣 确定培训各方面的职责 *培训计划可以将具体责任落实到各个职位，培训相关部门和相应培训师的职责一目了然，便于培训的管理，保证培训每一步都能够得到监督，确保培训顺利进行 为培训结果评估设立标尺 *培训计划会做出对培训结果的预期。通过设立结果的期望，为培训实施人员设立目标，让培训实施得更有方向性 四、制定培训计划时要考虑的因素 员工的参与 *可以加深员工对培训的了解，增加他们对培训计划的兴趣和承诺，使课程设计更切合员工的真实需要 管理者的参与 *各部门主管对于部门内员工的能力及所需何种培训，通常比培训专员或最高管理层更清楚，故他们的参与对计划的成功有很大的帮助 培训成本 *培训计划必须符合组织的资源限制 培训时间 *在制定培训计划时，必须准确预测培训所需时间及该段时间内人手调动是否有可能影响组织的运作 五、培训计划的制定过程 找准培训需求