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- 2019-11-09 发布于天津
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课 程 大 纲 一、团队的定义 二、团队与群体的区别 三、团队的形成阶段 四、团队的角色类别 五、团队意识从我做起 六、营造团队气氛 一、团队的定义 团队是一个由少数成员组成的小组,小组 成员具备相辅相成的技术或技能,有共同的目 标,有共同的评估和做事的方法,他们共同承担 最终的结果和责任 三个和尚失败的原因: 1、以自我利益为重. 2 、工作责任分配不均. 3 、各自为战、自以为是,典型的私意意识. 三个皮匠成功的原因 1.具有强烈的团队合作意识 2.合理利用各自的才能分配工作 3.团队一致,以一个集体的智慧去 成功的解决问题 从字体上理解的“团队” 口 沟通 知识 才 聆听 耳 因素 人 团 对 队 与 群 体 的 区 别 团队与群体的结构图 群体 个体 个体 个体 个体 个体 团队 个体 个体 个体 个体 个体 团队的作用 组 织 作用 提 高 效 率 降 低 成 本 应 对 挑 战 反 应 速 度 个体 责任共同承担 自我价值感增强 回报和赏识共享 相互支持、影响 分解工作压力 个 体 团 队 的 形 成 阶 段 表现期 协调期 风暴期 形成期 表 现 期 协 调 期 风 暴 期 形 成 期 第一阶段:形成期
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