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团队协作与沟通技巧培训.pptVIP

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  • 2019-11-15 发布于天津
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团队协作与沟通技巧培训.ppt

    团队协作的沟通技巧;团队的力量;什么是团队;高效团队的基本特征（一）;高效团队的基本特征（二）;团队精神;“我可以，你不行”模式;团队协作与沟通 ;猜猜他们想让你做什么？;关于沟通 ;沟通的前提;沟通的种类;按沟通的方向及渠道分类;纵向沟通的原则;横向沟通的原则;沟通六要素;有效沟通技巧;沟通的障碍及改善;对待冲突的五种方法;沟通中的致命过失;无效沟通造成的负面影响;给与正确的信息;收集正确信息;反馈;身体语言;口头语言;文字语言;谢谢大家

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