标准化行业应用维护支撑规定动作V11.pptVIP

规定动作案例1 规定动作案例2 规定动作案例3 规定动作案例4 规定动作案例5 四川电信网络运行维护部 Government Enterprise Customer Department 政企客户事业部 Government Enterprise Customer Department 四川电信网络运行维护部 Government Enterprise Customer Department * 标准化行业应用维护支撑规定动作 支撑行业应用快速复制及规模推广 2012年5月 四川省公司 目录 1 2 维护支撑新课题 行业应用业务发展 3 规定动作解析 行业应用业务发展 未公开。 目录 1 2 维护支撑新课题 行业应用业务发展 3 规定动作解析 4 案例分析及成效 行业应用维护支撑新课题-1 紧密围绕行业应用业务发展目标及营销推广思路，开展的售前、售中、售后的维护支撑工作中面临着应用与内容运营、合作伙伴管理、终端服务、产品支撑等四个主要方面的新课题： 行业应用 维护支撑 新课题 应用与内容运营 合作伙伴管理 终端维护 产品支撑 行业应用的个性化突出及行业属性鲜明 应用及内容运营突破了网络及平台维护的传统优势； 除了PC端，还涉及手机端的应用及内容服务； 合作伙伴扮演着行业应用业务的重要甚至核心角色 运营型