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- 2019-11-15 发布于上海
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第一节 什么是管理一、管理的含义 凡处理事务及协调他人的活动,使其运转有序,以达到预期的目标的过程,即可称之为管理。 管理就是确切地知道你要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干。--泰罗 管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。--亨利· 法约尔 管理就是设计一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。--孔茨二、管理学中对“管理”一词的其他解释三、管理的分类1、从管理的范畴分,可以分为 宏观管理 和微观管理2、从行业来划分,可以分为 工业管理、农业管理、科研管理、教育管理、 军事管理、大众传播媒介管理……等。3、从专业职能划分,可以分为 行政管理、人力资源管理、财务管理、宣传管理、技术管理等。四、管理的特征1、管理是组织中必不可少的活动。2、管理具有明显的目的性。3、管理者应肩负计划、组织、任用、领导和控制 的管理功能。4、管理中应以人为本。5、管理是一种不断变革,不断创新的社会活动。第二节 什么是经营一、经营的含义、经营是一种行动,透过人们有意义的行为来完成经济方面的工作,以谋求一定的利益。二、企业经营的职能1、预测市场变化;2、协调整个企业;3、发现和利用机会。三、经营活动的内容1、预测。2、决策。3、把企业的发展方向,目标具体化。4、为实现目标而开展的与市场活动有关的各种工作。四、管理和经营的关系1、管理属于战术性范畴,经营属于战略性范畴。2
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