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关于ISO9001-2015标准组织环境的理解
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关于ISO9001:2015标准组织环境的理解
2017-11-30
为进一步宣贯和普及GB/T 19000-2016新版标准内容,中国认证认可协会(CCAA)以“认证服务质量提升”为主题,召开了GB/T19001-2016标准研讨会,会议邀请了行业专家对新版标准进行分享和探讨,现将各专家观点与大家分享。
审核“组织环境”需把握的几个要点探析
2015版(以下简称新版)ISO:9001标准与2008版标准相比,不仅在格式和内容上有重大的变化,更重要的是体现为思维方式和管理模式的改变。新版标准新增了第四章“组织环境”,而如何理解和把握“组织环境”,对审核员和企业管理者提出来新的要求和挑战。
笔者结合学习理解标准要求和审核实践,主要就审核“组织环境”需把握的几个要点,谈些探讨性的认识。
切实把理解和掌握“组织环境”作为最高管理者贯彻标准的基本前提和重要职责所在
最高管理者
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