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浅谈品管圈在减少儿科输液等候时间的应用 王琳刘菁华王文华 (青岛大学附属医院 山东青岛266500) 【摘要】目的：探讨品管圈在减少儿科输液等候时间的应用。方法：成立品 管圈小组，以“减少儿科输液等候时间”为主题。通过调查现状、设定目标，分 析出影响患儿输液等候时间的主要原因穿刺慢、加药慢、接药慢等。并针对要因 制定对策并实施。结果：品管圈实施后，患儿输液等候时间由原来的18分钟降 低到12.1分钟。圈员综合素质得分优于活动前。结论：木次品管圈活动规范了 儿科输液的操作流程，减少了患儿输液等候时间，提高了木科室护理人员的技术 水平、团队精神和质量管理。 【关键词】品管圈；儿科输液；等候时间 【中图分类号】R72 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231 (2015) 08-0009-03 品管圈活动(Quality Controlcircle, QCC),指的是同一工作现场人员自动自发 地进行品质管理所组成的小组，最早是由日本医学专家所创。近年来，随着社会 的不断发展与进步，医学模式发牛了根木性的转变，一些创新的理念与知识应运 而牛，患者的实际需求以及价值观念也出现了更新。因此，为了更好地满足患者 的根木需求，提供优质护理服务，在我院逐渐将品管圈活动应用于护理过程之中, 取得了令人满意的效果。 我院位于青岛市黄岛开发区，是当地唯一一家综合型三级甲等医院，并以妇 儿为特色。