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4、方案评估: ——评估三个内容(服务对象的改变情况、社会工作目标实现情况、投入的人力、物力、财力) ——评估三个方法(服务对象的满意程度、社工同行测评、机构测评) 社会工作实务领域 第三章 儿童社会工作 考试内容(要点) 一、儿童的需要和问题 二、儿童社会工作的特点 三、儿童社会工作的主要内容 四、儿童社会工作的主要方法 第一节 儿童社会工作概述 一、儿童概念与界定 (一)儿童概念的表述 年龄段:0~14岁 (二)儿童的界定 1、生理年龄 2、心智年龄 (三)儿童的特点 1、生理特点 成长性 基础性 2、心理特点 发展性 依恋性 可塑性 3、行为特点 探索性 模仿性 二、儿童的需要 爱的需要 学习的需要 游戏的需要 社会化的需要 被保护的需要 生存的需要 儿童的需要 三、儿童的成长与面临的问题 (一)婴儿期(0-1岁) 避免疾病困扰和保障生命安全 (二)幼儿期(1-5岁) 分离焦虑,害怕新事物 (三)学龄期(6—14岁) 厌学、焦虑 四、儿童社会工作定义和特点 (一)定义 ——儿童社会工作,是根据儿童的生理、心理特点和成长、发展的需要,以社会工作专业的价值观为指导,以科学的理论为基础,充分运用社会工作的专业方法和技巧对儿童开展的助人服务活动。 (二)特点 1、立足于社会的经济、文化、法律等客观背景 2、建立在特定对象需要和特点基础之上 3、充分运用社工专业的机制、理论、方法和技巧 4、助人自助的服务活动 五、中国儿童社会工作的法律基础 (一)宪法 (二)儿童权利公约 第二节 儿童社会工作的内容 一、儿童社会工作的理论基础 (一)儿童生物学 评价儿童问题要考虑生物性因素 (二)儿童心理学 1、心理分析理论 个体早期的经历对个体的成长具有很大的影响 2、发展心理学 3、心理社会发展论 儿童在不同阶段有不同的任务和危机 4、行为学习理论 模仿 条件反射、奖励、观察 (三)儿童教育学 1、陶行知的教育理论 充分调动儿童成长中的有利因素 2、多元智能理论 优势视角 3、建构主义理论 重视培养和促进服务对象的自主性 (四)儿童社会学 1、自我发展理论 游戏形式的儿童辅导 2、认知理论 考虑儿童的特定思考方式,帮助获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力。 (五)儿童文化学 儿童亚文化与儿童成长环境 二、儿童社会工作的表现形式(一)宏观层面 促进对儿童 的养育 推动儿童 教育事业 创造儿童快乐 成长环境 加强儿童 卫生保健 开展儿童 家庭服务 增强儿童 权益的保护 提供儿童的 信息与资讯 推动有关 儿童的立法 宏观主要 内容 (二)微观层面 残障儿童的救助 问题儿童救助 特殊身世的 儿童救助 一般儿童服务 微观的儿童 社会工作 对特殊儿童的服务: 支持性服务:原有的环境受到压力,如家庭沟通技巧辅导 保护性服务:通过外部介入以减少侵害,如卫生食品安全检查 补充性服务:弥补不足的地方,如“留守儿童” 替代性服务:法律强制性的,如安置服务 三、对儿童有重要影响的社会要素 (一)家庭 (二)学校 (三)同辈群体 (四)大众传媒 四、现阶段儿童社会工作的具体机构 (一)义务教育阶段的中小学 (二)社会福利机构 (三)社区 (四)专业性社会工作组织 第三节 儿童社会工作的主要方法 一、儿童社会工作的特殊性 (一)对“服务对象自决”的差别化理解 (二)重视环境的影响作用 (三)社会工作者的特殊角色——保护者 二、“评估”方法在儿童社会工作中的应用 (一)评估的定义 (二)评估的目的和方法 (三)实用评估量表 1、发育量表 2、智力量表 3、行为量表 4、社会期望量表 5、自我意识量表 三、儿童社会工作的具体方法 (一)儿童辅导 1、儿童辅导的基本概念 ——儿童辅导是指专业人员利用科学知识和方法,帮助儿童了解自己、学会面对困难和解决问题的办法,并且运用各种机会促使儿童在生活、学业、感情和人际关系等各方面全面发展以及潜能发挥的过程。 2、儿童辅导的游戏治疗模式 (1)想象互动游戏 技巧一:用言辞表达或口语化 技巧二:刺激化 技巧三、设定限制 技巧四:相对游戏 (2)沙盘游戏治疗 (二)儿童小组工作 1、概念 儿童小组工作就是指一种通过小组过程及小组社会工作者的协助,使小组中的儿童能够获得小组经验、产生行为改变和恢复正常功能,以及与他人和周围环境达成有效的调适,最终促进个人及小组发展的专业服务活动. 2、种类 课外兴趣班、少先队小队、课外补习小组、假日服务小队 3、要点 (开展儿童小组工作要注意的事项) 4、亲职教育服务 (1)亲职教育服务 ——专业人员运用社会工作的方法向家长提供诸如沟通、孩子教育、家庭环境改善等方面的专业服务活动。 (2)亲职教育服务的形式 训练:沟通技巧、环境设计技巧、孩子行
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