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- 2019-11-16 发布于江苏
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* * * * * * * * * * * 201X 护士长年终述职报告 汇报人:XXX 前言 一年来,在护理院长和科护士长的指导和帮助下,我取得了很大进步,经营业绩保持良好,工作能力不断提升。回顾这过去的一年,在取得成绩的同时,我也找到了工作中的不足和问题,现将工作汇报如下,敬请提出宝贵意见和建议。 制度落实情况 01 提高管理水平 02 工作完成情况 03 工作不足之处 04 目录CONTENTS 制度落实情况 01 重申各级护理人员职责 明确各类岗位责任制和护理工作制度 杜绝了病人自换吊瓶、自拔针的不良现象 责任护士、巡回护士各尽其职 护理部制度重申 护理操作时三查七对 坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错 班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录 坚持查对制度 继续落实护士行为规范,落实护士文明用语。 开展健康教育。 分别于6月份、11月份组织全体护士参加礼仪培训。 对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上 落实规范 开展教育 进行调查 组织培训 加强护理人员医德医风建设 对调查中存在的问题进行整改措施,评选出最佳护士。 对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。 每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满
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