战略性计划培训课程.pptVIP

第六章 战略性计划; ; ;第一节 组织使命 ; 一、核心价值观 核心价值观是组织本质的、持久的主义。 核心价值观不需要外在的正当化，它们对组织内部具有内在的价值和意义。 ;二、核心目标 核心目的是组织存在的理由，而非组织目标或经营策略。 所有有效的目的都反映人们为企业工作的理想动机。 核心目的不能仅仅描述组织的产出或目标顾客，它要抓住组织的灵魂。 ;核心目的是组织存在的理由 索尼公司 体验为公众利益而提高和应用技术的快乐 迪斯尼公司 使人幸福;3M 创新性地解决未解决的问题 惠普公司 为人类进步和福址作技术性贡献 麦肯锡咨询公司 帮助领先型公司和政府更加成功 沃尔玛 Wal-Mart 给平民百姓购买富人所购买同样东西的机会 ;三、组织使命的陈述 想象的未来需要生动的描述，即描述组织未来期望达到的图景和组织为之奋斗的任务。使命陈述必须要平衡顾客、股东、员工和社会四满意。 顾客的存在是企业生存之本，而股东、员工、社会的支持则为企业运行提供了良好的基础。 从长期来看，“四满意”各主体之间不存在优劣、先后的排序，只反映了同一问题的不同角度，战略决策者必须给予平衡考虑。;第二节　战略环境分析;一、 一般环境 (PEST模型);（一）政治环境;（二）经济环境;（三）技术环境;（四）社会文化环境;（五）自然环境;二、 行业环境;（一）