兖矿集团总医院工会利用现代科学管理手段开展职工维权.PDFVIP

兖矿集团总医院工会 利用现代科学管理手段开展职工维权 维护职工合法权益既是工会的基本职责，也是顺应时势的一项神 圣使命。当前，国家新一轮的医药卫生体制改革为医院的发展带来了 机遇，更带来了严峻的挑战。在利益分配新的格局形成时，不稳定因 素较多，侵害职工权益的事情也时有发生。总医院工会在履行职工维 权职能上，以马斯洛需要层次论为指导，以人性化为维权出发点和落 脚点，结合 PDCA循环科学管理手段，从职工群众最关心、最普遍、 最现实的利益问题着手，多层次、全方位地开展职工维权工作的探索 与实践，促进了医院的和谐稳定，实现了维权、维稳、促发展。 一、 创新维权方法，抓好新技术、新手段的合理运用 维权是工会的天职。新形势下，工会组织要不断提高维权工作水 平，主动科学依法维权。我院工会进一步运用科学管理手段、方式、 方法和有效路径，结合医院实际，紧扣职工诉求，构建维权机制，创 新维权载体，积极探索完善新形势下工会维权工作新路子。 在实践操作中，我们运用 PDCA 循环管理，探索完善职工维权的 新路径。PDCA四个英文字母及其在 PDCA 循环中所代表的含义如下： 1、P（Plan）--计划，确定方针和目标，确定活动计划； 2、D （Do）