汽车商务礼仪篇.pptVIP

名片礼仪 拜访礼仪 展厅接待的礼仪应用 展厅接待的礼仪应用 展厅接待的礼仪应用 展厅接待的礼仪应用 展厅接待的礼仪应用 展厅接待的礼仪应用 展厅接待的礼仪应用 展厅接待的礼仪应用 展厅接待的礼仪应用 服务接待的礼仪应用 服务接待的礼仪应用 服务接待的礼仪应用 部门 Department 售后服务部 日期 Date 2011/06/15 上海大众汽车商务礼仪篇 前言 礼仪是一种典章、制度，包括人的仪表、仪态、礼节等，用以规范人的行为、举止，调整人与人之间的关系。 “三秒钟”印象 ?60% 外表仪表 ?40% 声音谈话内容 目录 服务内涵演绎 通用礼仪规范 展厅接待的礼仪应用 服务接待的礼仪应用 办公室礼仪 该篇章描述了基础礼仪规范以及经销商在销售和售后等各岗位在商务活动中的礼仪介绍。 现代的商务礼仪并非是过去所推崇的那种繁文缛节，而是以礼仪规范为商业活动营造一个和谐舒适的氛围。 服务内涵演绎 通用礼仪规范 ???? 通用礼仪规范 ???? 通用礼仪规范 ???? 通用礼仪规范 ???? 通用礼仪规范 ???? 通用礼仪规范 ???? 通用礼仪规范 ???? 通用礼仪规范 ???? 通用礼仪规范 ???? 通用礼仪规范 ???? 通用礼仪规范 ???? 通用礼仪规范 通用礼仪规范 通用礼仪规范 通用礼仪规范 通用礼仪规范 ???? 通用礼仪规范 ???? 通用礼仪规