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《旅游市场营销学》教学方案;综合运用课堂讲授、讨论互动、案例分析、内容创新、辅导答疑、论文写
作与课外作业等教学方式方法,形成“课堂+实训+科研”的“三环一体”逐步
深入的教学模式。;;;;;(一)填空题;A.生产观念;C 潜在需求状态;旅游者购买行为特征及类别;影响旅游者消费行为的因素及旅游者购买过
程分析;中间商的旅游购买行为分析。;2、什么是购买者行为模式?;3、(;2、旅游市场的空间距离细分有何意义?随着旅游营销环境的变化,距离细
分市场可能会发生何种变化?;5、(;1、旅游市场定位的策略是多种多样的。一般来说,( )是指旅游企业在
选择目标市场上靠近于现有竞争者或与其重合的位置,以夺取同样的目标消费
者。而( )则是旅游企业在企业和产品的多种特性中,找出一种具有绝对优
势的特性,以此来定位。;旅游产品的层次性;旅游产品的特点;旅游产品的品牌策略;旅游产品组
合策略;旅游产品生命周期理论;产品概念的发展与测试。
二、讲、练结合(讨论)题目;C.有限产品线专业型组合策略
3、“我住在五星级饭店,是为了给我的合作伙伴留下本公司实力雄厚、舍
得花钱的好印象。”这段话反映的是旅游产品的( )。;E.改进旅游产品,提高产品质量;2、心理定价策略是利用消费者求新、求廉、求名、求便和求准等心理而采
取的价格策略。它包括取脂定价策略、渗透定价策略、( )、( )和
( )。;C.多角化发展战略;4、( )、( )和互惠互利是加强旅游销售渠道冲突管理的三大对策。
5、旅游产品销售渠道的“长度”是指产品从生产者到消费者的流通过程中
所经历的流通环节的多少,这种环节实际就是( )。
6、可供企业选择的分销渠道策略主要有:( )、( )、和( )三
类。;A.通过 Internet销售 B.通过国内中介机构销售 C.在旅游经营商现场
D.生产企业自设销售网点销售 E.通过国外中介机构销售
9、“穿越塔克拉玛干沙漠旅游”这种旅游产品比较适合使用的渠道宽度策
略是( )。
A.广泛经销策略
C.选择性经销策略;2、旅游公关活动的可能方式、方法。;A.产品处于成熟期,企业通过反复做广告,使消费者经常想到本企业的产;2、旅游目的地市场促销方式研究——以临沂市(或其他旅游目的地)为例
第十二章 旅游市场营销组织、计划、实施与控制
一、讲授内容;3、以下决策方法中,属于不确定型决策思路的是( );(一)参考书目、数据库、电子文献、网站等(以章为单元);[3]中国旅游网:/
[4]区域与旅游规划空间站:/
[5]中国旅游学术论坛:/cgi-bin/leobbs.cgi
[6]中国旅游营销网:/;[1]李享主编,《旅游调查研究的方法与实践》,中国旅游出版社,2005。
[2] (美) 菲利普·科特勒, 约翰·T. 保文, 詹姆斯·C. 迈肯斯著,《旅游
市场营销》,东北财经大学出版社,2006。;[3]中国旅游网:/
[4]区域与旅游规划空间站:/
[5]中国旅游学术论坛:/cgi-bin/leobbs.cgi
[6]中国旅游营销网:/
[7]达沃斯巅峰:/;[1]朱孔山,《旅游地形象整合营销体系构建》,《商业经济与管理》(核
心期刊,CSSCI),2007年 8期。;[8]《旅游学刊》杂志,1990年至今各期。
[9]中国人大书报资料中心,《旅游经济》,1990年至今各期。
[10]王鹏飞著,《旅游产品设计基础》,首都师范大学出版社,2005。
[11]Nigel Morgen, Annette Pritchard, Roger Pride主编,《旅游目的地
品牌管理》,南开大学出版社,2006。;[3]中国旅游网:/;[3]《旅游品牌整合营销传播体系研究》(山东省教育厅课题,编号:
J06X59),主持人:朱孔山。;[5]中国旅游学术论坛:/cgi-bin/leobbs.cgi
[6]中国旅游营销网:/;10.朱孔山,《论城市形象设计与建设的原则》,《烟台师范学院学报》,2003
年 2期。;在教学过程中,遵循“教学内容实践取向,实践内容理论提炼”的基本原
则,除对学生进行课程论文写作训练以外,组织学生进行旅游市场调查、旅游
资源考察、旅游饭店、旅行社、旅游景区管理等考察见习,进行实践训练。根
据本课程内容体系,安排如下实践性教学。;8、临沂市(或其他旅游目的地)旅游目标市场选择
9、旅游市场定位策略研究综述;市场营销学的性质与作用;研究对象;市场及市场营销的概念;市场经营观念
的演变。;旅游市场调研概念与内容;旅游市场调研的程序;旅游市场调研对象的选择及
确定;旅游市场调研的方法、手段及途径。
2、旅游市场需求;1、旅游产品
产品;旅游产品;旅游产品的层次性;旅游产品的特点。;第十章 旅游销售渠道策略;人员推销的概念、作用和特点;人员推销的目标、工作
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