如何做个新时代业务管理及人才管理知识.pptVIP

演講者:高都汽車股份有限公司 余榮輝　;;豐田汽車在台銷售體系; 公司概要;;販賣區域及營業所分佈圖;TOYOTA WAY 的販賣方式;全球TOYOTA GROUP 的核心 經營哲學、價值觀和行動原則;豐田生產方式 （Toyota Production System）;尊重;TOYOTA WAY ;TOYOTA WAY ;;豐田販賣方式– 目的;豐田販賣方式– 原則;革新;豐田販賣方式– 流程;豐田販賣方式– 實踐;豐田販賣方式– 實踐;TOYOTA WAY 的導入和實踐;TOYOTA WAY實踐成果;經營理念;堅持高度職業道德;營造具挑戰性、有樂趣的工作環境;新時代業務代表 之才能;洞察力： ???袪除顧客心中恐懼，客觀觀色對症下藥。;臨機應變： 　多元化社會，顧客經常在變，份子也複雜，必須立刻抓住顧客心裡微妙的動態，並適當的應對。;深謀遠慮： 　事事都要考慮週到、計劃週全，「處處想對」才能避免關係危機的出現，增強企業的競爭力。;勇氣、自信： 　銷售就是攻擊，深信自己能力，所銷售產品是「第一好」，不斷的累積經驗，需要勇氣與自信是成功的泉源。;應用資訊科技，做好客戶管理，確保競爭優勢： 　AT＆CR客戶、生日、喜好、保險、年檢到期日、車種別等各項資訊管理。;業務代表的角色與職責;商品介紹;高都豐田汽車公司在高屏地區各個級距之目標市場皆取得市場NO.1