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第2章 生产运作管理的发展历程 教学目的： 了解生产运作管理发展经历的几个时代； 了解不同时代的管理学家的主要贡献； 了解不同管理理论和方法产生的背景； 体会生产运作管理理论体系产生与完善的过程。 第2章 生产运作管理的发展历程 2.1 科学生产管理雏形形成的时代 20世纪初至30年代，众多学者和研究人员对生产管理进行了开创性的研究，其代表人物有：泰勒、吉尔布雷斯、福特、哈里斯、休哈特和道奇、梅奥等，他们的成果奠定了科学生产管理的基础。 泰勒的工作研究 吉尔布雷斯夫妇的动作研究 福特的装配流水线 哈里斯的经济批量(EOQ) 休哈特的控制图与道奇的抽样检验 梅奥的霍桑实验 泰勒的工作研究 泰勒(Frederick Winslow Taylor，1856—1915)，科学管理的创始人，被尊称为“科学管理之父”。 泰勒的系列试验研究首开工作研究之先河，通过这些研究，找出不同工作最