沃尔玛物流运作模式概述.pptVIP

沃尔玛（Wal-Mart） 物流模式 零售业的奇迹~~~ 创始人小资料 ●1918年，出生在美国阿肯色州 ●1936年，在密苏里大学攻读经济学学士学位 ●1951年7月和妻子海伦在阿肯色州本顿威尔开了一家名为“510”的商店 ●1960年，已有15家商店，年营业额达到140万美元 ●1962年，沃尔顿在罗杰斯城创办了第一家沃尔玛（Wal-Mart）折扣百货店，并最终于1969年10月31日成立沃尔玛百货有限公司 ●1992年，沃尔顿获得布什总统颁发的美国自由勋章，同年4月5日去世 ●2001年沃尔顿家族包揽了《福布斯》全球富翁榜的第7至11位，五人的资产总额达931亿美元，比世界首富比尔盖茨高出344亿美元 创始人小资料 你知道「沃尔玛」吗？ ★四种形式：沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店 ★全球员工总数180多万人，是美国、加拿大、墨西哥雇员最多的企业 ★美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商 ★年销售额相当于全美所有百货公司的总和 ★年收入在乌克兰与哥伦比亚之间，可以列为世界的第32位 ★在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第二 ★在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第一 ★1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿美元 ★2003年沃尔玛全球的销售额达到2563亿美元 ★2004年沃尔玛全球的销售额达到2852亿美元 ★2005年沃尔玛全球的销售额达到3,124亿美元 ★2006年的全球收入约为3156亿美元 沃尔玛历年销售额 ★2007年07月17日 沃尔玛全球销售额超过3000亿美元 “天天平价 ”背后的奥秘 沃尔玛的哲学，就是“以最佳服务，最低的成本，提高最高质量的服务” 沃尔玛低成本战略 在美国的三大零售企业中，商品物流成本占销售额的比例： 沃尔玛是1.3% 凯马特是8.75％ 希尔斯则为5％ 如果年销售额都按照250亿美元计算，沃尔玛的物流成本要比凯马特少18.625亿美元，比希尔斯少4.25亿美元。 沃尔玛“生命”的主轴 ———物流供货体系 物流供货系统是沃尔玛的核心竞争力所在，沃尔玛是的焦点业务: 物流运输和配送系统 沃尔玛公司的新任CEO，就来自于物流部门，由此可见物流和配送在公司中的重要性 物流供货环节 ●物流信息技术 ●物流配送中心 配送的方向标 最大利益的体现 ●物流数据处理中心 消化数据 给予数据支持 运输 库存 其他辅助活动 苹果公司总裁乔布斯曾经说过： 如果全球的IT企业只剩下三家，那一定是微软、Intel和戴尔 如果只剩下两家，将只有戴尔和沃尔玛。 这只是个玩笑话，沃尔玛作为零售业的翘楚，虽算不上IT企业。但沃尔玛对信息技术的执着追求却是有目共睹。 ●物流信息技术与数据处理 物流系统 沃尔玛所有的系统都是基于一个叫做UNIX的配送系统，并采用传送带和非常大的开放式平台，还采用产品代码，以及自动补货系统和激光识别系统，这为沃尔玛节省了相当多的成本 沃尔玛信息技术历史 ●20世纪70年代沃尔玛建立了物流的信息系统MIS (management information system )，也叫管理信息系统 ●20世纪80年代初，他们又花费4亿美元购买了商业卫星，实现了全球联网 ●20世纪90年代，采用了全球领先的卫星定位系统（GPS），控制公司的物流 全球第一个发射物流通信卫星的企业 1986年，沃尔玛委托美国休斯公司发射一颗价值4亿美元的通讯卫星，该通讯卫星是沃尔玛数据交换系统(EDI)的枢纽和物流。 该卫星用于数据交换和物流管理。 全球每一间沃尔玛分店每一天的进货、销售和库存数据都将通过沃尔玛自己的卫星传送回总部进行分析处理。 沃尔玛物流信息技术的应用 ◆ 射频技术/RF （Radio Frequency），在日常的运作过程中与条形码结合起来应用。 ◆ 便携式数据终端设备/PDF 。通过便携式数据终端设备可以直接查询货物情况。 ◆ 物流条形码/BC。注意物流条形码与商品条形码的区别 ◆射频标识技术（RFID），是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可在各种恶劣环境中工作 物流的数据处理中心 1983年的时候采用了POS机，全称Point Of Sale，就是销售始点数