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航空客运英语基础知识 2013.12 一、单 词 E-Ticket 电子客票 Name of passenger 旅客姓名 Route 航线，航路 Direct flight/Non-stop flight 直达航班 Scheduled Flights/Regular flight 定期航班，定期飞行 Non- Scheduled Flights 不定期航班 F--First class 头等舱 C-- Business class 普通舱 E--Economy class 经济舱 Cancellation 取消 Confirmation 座位再证实 Origination 始发地 Destination 目的地 Timetable 时刻表 Fare 票价 CAAC Development Fund 民航发展基金(机场费) Fuel Surcharge 燃油附加费 Other Tax 其它税费 Arrive 到达 Depart 离开 Departure time 起飞时间 Arrival time 到达时间 Expected time of departure 预计起飞时间 Expected time of arrival 预计到达时间 Unaccompanied child (UM) 无人陪伴儿童 The elderly 老年人 Luggage 行李 Transfer counter 中转柜台 Domestic 国内的 International 国际的 Boarding pass 登机牌 Incoming 进港 Outgoing 出港 Passport 护照 The free baggage allowance 免费行李额 One-way ticket 单程票 Return/round-trip ticket 来回程票 One-way fare 单程票价 Delay 延误 No-show 误机 Cancellation 取消 A valid passport 有效护照 Standby 候补 Means of payment 支付方式 Cash 现金 Check 支票 Cancellation charges 退款手续费 Refund 退款 Transfer 经停 Stopover 中途分程 To request special arrangements 请求特殊安排 To request a reservation 申请订座 Here’s your change. 找您钱。 The fare come to … 票价总计… Money add up to 钱总共… 二、句 子 Good morning sir! Can I help you? Good morning sir！What can I do for you？ 先生，早上好，需要帮忙吗？ Would you like buy a ticket now? 您想现在购票吗？ We have flights from Huangshan to Guangzhou everyday. 我们每天都有黄山去广州的航班 It’s 30 minutes’ ride from here to the airport. 从这儿到机场要乘30分钟的汽车。 One moment please.(Just a second . ) 请稍等。 I’ll find out what’s available. 我查一下有哪些航班。 Here’s your ticket, sir. It’s all in order. 先生，这是您的机票。全部办妥了。 Would you please fill out this form with your name and telephone number? 请在这张表上填上您的名字和电话号码，好吗？ He should pay 20 percent if the refund is requested within 24 hours but before 2 hours ahead of flight departure. 如果在起飞前2小时至24小时之内申请退票，旅客应支付（原票价）20%的退票费。 三、短 文 （一） 电话订座 A for Agent /P for Passenger A: Hello, this is the HuangShan Airport Booking Office. Can I h