现代企业组织机构改革与信用部设立.pptVIP

商账追收的逻辑非常简单，其实质就是向违约的客户企业施加压力，可能性无非如下所列： 1 采取某种措施，造成使欠债企业不便或者不能生存的威胁； 2 采取某种方法，对欠债企业造成重大潜在经济损失的威胁； 3 采取某种方法，造成违约付款的消费者个人的生活不生活不便； 4 对企业法人和主要经营者个人造成安全方面的威胁； 5 对企业法人和主要经营者个人造成足够大的精神压力； 6 采取某种直接或者间接的蒙骗手段，骗出欠款企业的货物或者款项。 根据发达的征信国家的信用管理体系的运转的实践，采用后三种方法派生出来的任何一种讨债方法都是绝对违法的，政府执法机关必须予以坚决的制止。在现代市场经济和信息技术发展的情况下，商账追收专业服务靠的是威胁违约付款客户企业的信用、法律手段和行之有效的应收账款管理方法。 ;资料: 专业讨债公司的业务被明令禁止;;;;4.4企业组织机构改革与信用部设立;美国的信用管理专家说，在目前市场竞争环境下的美国，一个员工数超过200人的企业，如果没有设立信用管理部门或具备比较完善的信用管理功能，这个企业必然走向失败。 ;4.4.1认识传统组织机构的问题:应收帐款管理上的误区;;销售;;总经理;优点： 有利于最大限度调动销售部门的积极性 有利于充分利用销售部门的人力和信息资源以及与客户的良好关系 有利于客户关系的进一步完善和发展 缺点 有“自己管自己”之嫌，难以保证信用风险管理功能的真正实现 销售部门的主要精力在于销售，投放到信用管理的精力可能会比较少 销售部门在信用分析和信用管理的技巧方面可能会比较欠缺。;;总经理;优点： 能够对销售部门起到风险只和制衡的作用，更加有利于信用管理字能的真正实现 在信用分析和信用管理的专业性方面比较有优势 缺点： 可能会出现矫枉过正的情况，影响销售额 容易与销售部门、客户服务部门等其他部门形成冲突，增加内部管理协调成本。 难以充分利用销售部门掌握的客户信息，难以充分利用销售部门与客户的良好关系服务于信用管理 ;;总经理;优点： 能够站在比较独立的立场上进行信用管理，有利于与公司的利益保???高度一致。 有较高的权威，便于信用信息管理、人才资源以及相关激励约束措施的制订与实施。 缺点： 运行初期的阻力可能会比较大，难以得到销售和财务部门的真正帮助。 人力资源、管理流程比较复杂，成本较高;董事会;优点： 能够把风险管理提升到公司战略的高度 容易取得公司各个部门协调一致的意见 高度的专业性保证风险管理能够发挥积极有效的作用 缺点： 容易形成官僚作风 流程非常复杂，成本很高 难以监督;4.4.2信用管理部门的 职能和作用;;;4.4.3信用管理部门的组织结构