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第五章 物流信息技术;Hot Tip;;物流信息综述 ——1、管理为什么要信息化;部门之间信息沟通障碍——why?
1、单项业务 = 信息孤岛
2、提高部门效率 ≠ 提高企业整体效益;物流信息综述 ——2、物流信息管理概述;物流信息的特点
1、信息量大;
2、更新速度快,信息价值的衰减速度快;
3、渠道多样化。
;
北京金山货运服务有限公司有大小厢式车辆15部,主要从事北京到郑州、洛阳、西安的多条专线运输路线,货物以IT产品和图书为主,目前已有大小客户数百家。而另一方面,业务增长带来的来自管理的压力也在不断增加。现在,每月往来的账目错综复杂,时常出现报错账、结错账的现象,甚至最糟糕的时候,还会将账单丢失,自己都搞不清楚与哪些客户的账目还没有结清。这种情况带来的直接后果,就是造成了大量的运费追不回来。同时,混乱的管理状态又进一步影响了企业在客户心中的形象,尤其是引起大客户的不满和不信任,从而又会导致客户的流失。另外,公司每天都有大量的货物进出北京,时常要为货主提供有关的货物进出库以及车辆在途的信息,依靠人工,通过电话、传真进行沟通,浪费了大量的人力、物力,而且错误很多。;解决措施:
经过一段时间的考察,张晓成选择了一种名叫“专线货运小管家”的软件,仅仅花费了3000多元就解决了问题。现在,只需要输入客户名称立即就可以查询到所运货物的数量、运价、未结货款等相关情况,一切变得快捷而准确。张晓成向记者介绍,目前已经大大减少了未收账款的数量,同时,节约了2至3名员工的人力投入,有效防止了差错的出现,降低了不必要的损失,与客户之间的合作也因此更加顺畅和方便。
;物流信息管理的作用
1、缩短从订货到发货的时间
2、保持库存适量化
3、提高搬运作业效率
4、提高运输效率
5、提高业务处理的精度
6、防止发货与配送的差错
7、提供信息咨询
;;Contents;各种物流信息技术 ——1、条码技术;条形码分类
1、商品条形码
直接为销售和商品管理服务,以个体商品为对象,由13位数字组成。最前面的三位代表国家或地区代码。
2、物流条形码
直接为入出库、运输、保管和分拣等物流作业服务。
由14位组成,除第一位,其余13位数字的含义与商品条形码的含义相同,第一位表示物流识别代码;; ENA-13码结构:前三位数代表国别,接下来的四位数代表制造商,接下来的五位数代表产品,最后一位为校验码。 ENA编码委员会分配给中国的系统代码是690~695,图书类的为978。;商品条形码特点
1、唯一性——同种规格同种产品对应同一个产品代码,同种产品不同规格应对应不同的产品代码。根据产品的不同性质,如:重量、包装、规格、气味、颜色、形状等等,赋予不同的商品代码。 2、永久性——产品代码一经分配,就不再更改,并且是终身的。当此种产品不再生产时,其对应的产品代码只能搁置起来,不得重复起用再分配给其它的商品。 3、无含义——为了保证代码有足够的容量以适应产品频繁的更新换代的需要,最好采用无含义的顺序码。;商品条形码与物流条形码的区别
1、标识目的不同
2、应用领域不同;
3、采用码制不同;
4、标准维护不同;;条形码识别装置;物流信息技术 ——2、EDI技术;EDI技术的工作原理
;EDI的分类;;EDI在现代物流中的应用及构成要素
1、现代物流中所用的电子数据交换主要是应用于单证的传递、货物送达的确认等。
2、现代物流中应用电子数据交换传输的单证种类有采购单、采购变更单、询价单、采购订单、提单、发票、到货通知单、交货确认单等等。
3、电子数据交换包含数据交换标准、计算机网络、信息处理软件等三个构成要素。;物流EDI
使用物流EDI的3个前提条件:
1、物流企业和供应商、零售商都拥有EDI信息系统;
2、物流企业和供应商、零售商都有计算机化的会计记录;
3、物流企业和供应商、零售商之间建立电子数据交换的伙伴关系。;;;物流信息技术
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