沃尔玛物流系统管理介绍.pptVIP

沃尔玛（Wal-Mart） 物流系统 发言人： 你知道「沃尔玛」吗？ ★四种形式：沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店 ★全球员工总数180多万人，是美国、加拿大、墨西哥雇员最多的企业 ★美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商 ★年销售额相当于全美所有百货公司的总和 ★年收入在乌克兰与哥伦比亚之间，可以列为世界的第32位 ★在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第二 ★在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第一 ★1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿美元 ★2003年沃尔玛全球的销售额达到2563亿美元 ★2004年沃尔玛全球的销售额达到2852亿美元 ★2005年沃尔玛全球的销售额达到3,124亿美元 ★2006年的全球收入约为3156亿美元 沃尔玛历年销售额 ★2007年07月17日 沃尔玛全球销售额超过3000亿美元 “天天平价 ”背后的奥秘 沃尔玛的哲学，就是“以最佳服务，最低的成本，提供最高质量的服务” 沃尔玛“生命”的主轴 ———物流供货系统 物流系统是沃尔玛的核心竞争力所在，沃尔玛的焦点业务: 物流运输和配送系统 沃尔玛公司的新任CEO，就来自于物流部门，由此可见物流和配送在公司中的重要性 物流供货环节 ●物流信息技术 配送的方向标 最大利益的体现 ●物流数据处理中心 消化数据 给予数据支持 ●物流配送中心 运输 库存 其他辅助活动 苹果公司总裁乔布斯曾经说过： 如果全球的IT企业只剩下三家，那一定是微软、Intel和戴尔 如果只剩下两家，将只有戴尔和沃尔玛。 这只是个玩笑话，沃尔玛作为零售业的翘楚，虽算不上IT企业。但沃尔玛对信息技术的执着追求却是有目共睹。 ●物流信息技术与数据处理 物流系统 沃尔玛所有的系统都是基于一个叫做UNIX的配送系统，并采用传送带和非常大的开放式平台，还采用产品代码，以及自动补货系统和激光识别系统，这为沃尔玛节省了相当多的成本 物流的数据处理中心 1983年的时候采用了POS机，全称Point Of Sale，就是销售始点数据系统 1985年建立了EDI，即电子数据交换系统，进行无纸化作业，将自己的连接到各个店面和配送中心与供应商 1986年的时候它又建立了QR，称为快速反应机制，对市场快速拉动需求 ● 物流配送中心 运输 库存 其他辅助活动 ●物流运输合作伙伴 ——飞驰公司 飞驰公司是向沃尔玛提供物流服务的公司，在世界上的其它地方为沃尔玛提供物流方面的支持。在美国国内，沃尔玛拥有自己的卡车运输车队，后勤和物流方面的团队，但是在国际上的其它地方沃尔玛就没有这样的专门力量来做了。 ◆在美国，沃尔玛有30家配送中心。这些配送中心分别服务于18个州2500家商店。 ◆以320公里为一个商圈建立一个配送中心。 　　 ◆ 配送中心的一端是装货的月台，另外一端是卸货的月台，两项作业分开。 ◆ 交叉配送CD ( Cross Docking)。　　 ◆ 800名员工24小时倒班装卸搬运配送。　　 ◆ 商品在配送中心停留不超过48小时。　　 ◆ 每家店每天送1次货(竞争对手每5天1次)。　　 ◆ 1990年在全球有14个配送中心，到2007年一共建立了110个配送中心。 神奇配送中心 配送中心6种形式 ① “干货”配送中心，主要用于生鲜食品以外的日用商品进货、分类、储存和配送。 ②食品配送中心，包括不易变质的饮料等食品，以及易变质的生鲜食品等，需要有专门的冷藏仓储和运输设施，直接送货到店。 ③山姆会员店配送中心，有三分之一的会员是小零售商，配送商品的内容和方式同其他业态不同，使用独立的配送中心。 配送中心6种形式 ④不直接送货到店，而是分送到其他配送中心。 ⑤进口商品配送中心，为整个公司服务，主要作用是大量进口以降低进价，再根据要货情况送往其他配送中心。 ⑥退货配送中心，接收店铺因各种原因退回的商品。 送到配送中心 核对采购计划 商品检验 要货计划 打印商店代号 装箱 物流配送环节