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广夏牌卵磷脂市场调研报告定性市场调研 二零零一年七月二十五日报告 天津禾源文化传播广告有限公司 目录 调研概述 调研技术说明 四组调研认知 主要发现 建议 总结 调研概述--1 一.调研产品: 广夏牌卵磷脂 二.调研时间: 2001/7/20--2000/7/25 共计6天6 WORK DAYS) 三.调研地区: 天津市(具体地区无细分) 调研概述--2 四.调研目的： I.探询消费者对于产品的消费动机,以初步界定产品推广主诉求点,寻找消费者的生活形态心理；对卵磷脂产品的消费心理及消费习惯。 2.探询产品价值层别,以初步界定消费者购买力和心理价格接受能力。 3.探询产品感官认知,感知品牌定位及产品性格。 调研概述--3 五. GI(Group Interview)样本量分析: 1.总样本量：16人/次 组次：8人/组 总计：2组（实到12人，每组六人） 2.组别： A.男性消费群 B.女性使用群 3.消费力划分: 无，受访资料不准确 调研概述--4 4.样本群细分 男性消费组 年龄段:27--65岁(均已婚) 文化层次:高中以上 女性消费组 年龄段:35--65岁(均已婚) 文化层次:高中以上（不确定） 男性组调研认知--1 保健品购买习惯认知: 基本上认为在天津，多数属于购买者不是服用者,其中包括送礼和买给老人的。有保健品自我服用习惯的人较少；有一定的保健意识，但付诸行动的并不多。 对保健品市场表现出较大的不信任，尤其是养颜及壮阳类；对调节血脂类的基本认可，认为血脂问题是中老年人都有或需要预防的健康隐患；改善记忆类只有一位长期夜间工作的人提出自己的神经衰弱需要改善，同时得到多数的人的认同。 是否有长期购买行为产生主要是基于每月支付费用是否能负担的考量，有支付能力的人虽然抱怨价格、质量等等方面的负面因素，但还是在实际行动中产生购买。男性消费者更为强调药品本身的功效和产品的口碑宣传，但有人依然受到广告的影响去购买。 跟风购买现象比以前少了，但仍然存在。 希望小包量多次购买，对于大瓶装一次购买费用较大持保留态度，尤其是新品牌，希望有尝试性购买的可能。 男性组调研认知--1 保健品购买习惯认知: 虽然男性消费者强调买保健品的人应该是有保健意识的人，自己也自认为属于有保健意识的人之一，实际上保健意识还是相对薄弱的，只要不是有明显的症状出现，还是不会太多地考虑保健品。 保健品长期服用产生的费用仍然是被认为较大的家庭支出，经济实用兼顾的考虑是重要的。中年男性在对给老人是不是送保健品上，有一部分人（尤其是与老人住在一起）有较多的考虑。而没有住在一起的，长期给老人购买保健品的也很少。一般看望老人的时候没有送保健品。要送也是过年过节才送。基本是自我服用购买。 在为老人着想时候，会更注重买药去治疗，不购买保健品的原因是价格上的考虑还是不信任保健品不能确认。（有人注意到了药品的副作用） 对于工作不太紧张的人而言，自我调节和身体锻炼仍然是主要保健手段。工作紧张的人对保健品的购买欲望要相对强得多。 男性组调研认知--2 保健品服用习惯认知: 虽然都说买的人不是吃的人，但是还是有人在买，而且是买给自己吃。 忘记吃或因为嫌携带麻烦、服用麻烦而没有服用的中年男性仍然大有人在，这时妻子的督促是关键。这一点从女性组的调查中也有所体现。 老年人的自我保健意识要相对强得多，但购买一般是儿女，尤其是对价格较高的保健品。 共识：希望尽快见效与知道要长期服用才有效的矛盾依然存在于大多数家庭中，矛盾产生的主要原因仍然是长期服用的费用较高。只有在有较强经济实力的家庭中，品类选择的问题才会较