;一.中国市场分析;2.后非典市场的需求分析;3.中国转型市场的特征:;企业家评论;市场营销学原理的框架;本次考查内容和重点;
1. 什么是营销
------市场管理的学问。
Marketing is a societal process by which individuals and groups obtain what they need and want through creating, offering, and freely exchanging products and services of value with others.;2.营销学包含的核心概念;市场导向的概念
;营销组合 ;4Ps 4Cs 4Rs ;;推销与营销的区别:;社会营销的必要性;孔子价值观和社会营销;二 . 宏观、微观、竞争环境分析;环境的相互作用;2.微观环境;3.市场竞争;五 力 图;公司们需要了解竞争者的5件事:;三. 消费者购买行为分析;马斯洛的需要层次理论;影响消费者购买的因素;四.分析商务市场;商务市场与消费者市场的对比;精益生产改变企业采购;五.寻找市场机会和定位;企业按照某种标准划分顾客群体
市场细分的作用
(1). 有利于企业发掘新的市场机会
(2). 有利于企业对特定顾客群制定营销策略
(3). 有利于企业扬长避短,取
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