管理学激励原理.pptxVIP

第二节 动机的激发 内容型激励理论; 马斯洛——“需要层次理论” 阿德弗——“ERG理论” 赫兹伯格——“双因素理论” 麦克利兰——“成就激励理论”;需求理论层次理论是由美国心理学家马斯洛于1943年提出的，是一种提出最早、影响最大的激励理论。 人的需求归结为5个层次：;如果某一个人来了？;钞票;如果，一觉起来！发现身处荒岛！;What do you want?;衣;如果……有一天……;What do you want?;安全需要： 使自己的身体和情 感免受伤害。 现在的安全需要： 社会生活方面的保障 未来的安全需要： 未来工作、生活等的保障;社会需要：友谊、爱情、 归属及接纳方面的需要 ;孙悟空为什么要去取经？; 内部尊重：自尊、自主、成就感. 外部尊重：成功的自豪感，尊重他人 ,和受人尊重. ;唐僧为什么要去取经？;成长和发展、 发挥自身潜能、 实现理想的需要。 表现为胜任感和成就感。;　　　生理;马斯洛需求理论的基本观点;但有了一定的金钱之后，就会转向更高层次的的满足，例如尊重需求。;马斯洛需求理论的基本观点;阿德弗的ERG理论;ERG理论　VS　需要层次理论 ;生理需要+安全需要=生存需要;社交需要+尊重需要=互相关系需要;自我实现需要=成长发展需要; 不同点： ERG理论表明：人在同一时间可能有不止一种需要起作用；如果较高层次的需要受到抑制，人们对较低层次需要的渴望会更