礼仪的基本含义与基本作用.pptVIP

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江西师范大学 杨 颖 0791— 8506895(办) 5006603(小灵通) 手机) E-mail:yangying@jxnu.edu.cn ; ● 江西师范大学 文化研究院 常务副院长 副教授 ● 北京大学光华管理学院高级访问学者 ● 曾应邀在北大、人大、中央民族大学举办讲座;应邀在中央电视台担任 “激情创业”大赛评委;两次担任“泰豪杯”全国大学生创业大赛评委,多次担 任大学生礼仪大赛评委和电视职场竞技大赛的评委。 ● 培训过的客户简列:广东TCL照明电器公司、江苏路新机械集团、湖南多 喜爱集团、中国人保集团培训基地、深圳万科集团南昌分公司、哈尔滨全国 招商银行经理培训班、广东建设银行惠州分行、辽宁丹东中国银行以及省委 组织部组工干部培训班、省妇联女处级干部培训班、山东济宁第一人民医院 等省内外数十个行业、数百家单位和机构。 ●培训专题: “礼仪与团队形象的塑造” “打造高绩效的团队” “追求阳光心态” “做优秀员工,创一流业绩” “知识经济与干部素养” “领导科学与艺术”。 “亲子沟通的艺术”等;;温 馨 提 示;历史上的今天;历史上的今天;历史上的今天;历史上的今天; ;了解历史会使我们更加睿智; 记住昨天会让我们更加珍惜!; 引 言 ; 引 言 ; 礼仪的基本概念 ;礼仪的基本含义:; 问 题 ;??; 礼仪在人类交往中的作用;?? 礼仪的基本作用 ;;店家说:;礼仪的基本原则 ; 休息 10 分钟; 100-1=0 的公式 ; 一个中国留学生曾到英国留学,住在一个叫坎贝尔的老人家里。坎贝尔夫妇待人热情大方,他们只是象征性地收留学生几英镑的房租。没过几天,这位留学生就感觉坎贝尔先生对他的态度有些转冷。一天晚上11点多他从学校回来,洗漱完毕刚想脱衣睡觉,坎贝尔先生蹑手蹑脚地走进他的房间,说道:“孩子,你们中国人,半夜

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