电子商务与企业发展战略培训教材.ppt

第2章 电子商务与企业发展战略;提出问题;本章要点;目录;一、企业发展战略概述;中国经济发展三步走战略 “老三步”： 第一步81-90年，国民生产总值翻一番，实现温饱； 第二步91-2000，再翻一番，达到小康； 第三步2050，再翻两番，达到中等发达国家水平。 小康社会，就是虽不富裕，但日子好过。 “新三步”： 00-10国民生产总值比2000年翻一番； 10-20国内生产总值比2000年翻两番； 20-50，基本实现现代化。 ;海尔战略;名牌战略（1984—1991）： 实施全面质量管理，创质量名牌，只做冰箱。 多元化战略（1992—1998）：电冰箱?电冰柜、空调?洗衣机、洗碗机?彩电、VCD、传真机、电话公司?... 内部实施“OEC”管理模式，即日事日毕，日清日高策略，激活“休克鱼”红星电器。 国际化战略（1998—2005）：本土化战略，全面实施“市场链”流程再造。 全球化品牌战略（2005-）：公司全面实施人单合一T模式的管理方式，每一个企业追求的最高管理境界“人性化、自主化管理模式”。 ;四川长虹;四川长虹;讨论：共同特征;战略上应该明确的内容;企业战略的定义;战略意图举例;2. 企业战略的类型 1) 总体战略：对企业未来发展方向做出的较长时期战略，可分为进攻型、防守型和综合型。 2) 竞争战略：围绕着企业产品制订的经营战略，目的是提高企业竞争力。 3) 职能战略：针对企业不同职能部门制订的市场经营、技术开发、人员培训、财务与资金等战略。 ;3．企业战略的制定过程;1. 企业购并与重组战略 2. 企业一体化战略 3. 企业多元化战略;企业购并与重组;企业兼并;案例：企业购并案例;购并是把双刃剑 ①超值购买。溢价通常为40％～60％之间。 ②过度举债。影响企业的财务结构背上负担。 ③过度多样化。很难实施有效的管理，因为高级管理者难以同时具备多种业务知识。一体化后企业管理难度增加。 ④规模不当。当企业规模超过某种程度后，由企业规模过大产生的问题甚至可能超过了从规模增加中获得的好处。 ⑤创新能力下降。长期严重依赖兼并增长战略的公司很难获得创新优势。 ⑥消耗管理者的大量精力。被兼并企业的许多管理职位可能被兼并企业接管，导致人才??产品流失。;重组及其效果;企业一体化;案例; 案例二：冀商马胜利—石家庄造纸厂是我人生的黄埔军校 ;企业多样化;多样化经营带来的好处 活动共享带来低成本； 创造范围经济（两种产品成本低于分别生产每种产品），在各个业务之间移植核心竞争力； 加强市场力量，例如，制定市场价格或行业产量，垄断的市场力量最强； 分散风险； 寻找新的增长点。;案例;不战而胜 分居共处 协调 主动出击 威慑 先发制人 快速反应;总成本领先战略;降低成本的手段 规模化生产 严格控制成本：管理、研发、服务、推销、广告、电子商务等，重点是管理成本。 提高生产效率 减少原材料供应成本 设计的产品便于生产 产品系列化（分散固定成本）;差别化战略;差别化战略的手段 名牌 高质量 产品功能多、美观、款式新 技术含量高;专一化战略;专一化战略的优缺点 优点 集中使用企业资源，更好地服务特定目标 对特定市场、技术和特定顾客更了解;四、企业职能战略;五、企业实施电子商务的切入点;世界上有三类企业; Michael E. Porter是当今世界上竞争战略和竞争力领域研究方面公认的权威。三部经典著作《竞争战略》、《竞争优势》、《国家竞争优势》被称为竞争战略三部曲。其研究成果包括“五种竞争力量”、“三种竞争战略”和“价值链”理论。;价值链理论;价值链理论;;;1993年海默（M.Hammer）博士和詹姆斯昌佩（J.Champy）合著的《再造企业——管理革命的的宣言书》，构造了企业再造理论的框架，成为当代供应链理论的基础。 理论核心：在满足顾客的需求下，从供应链上所有环节上总体考虑，使总成本最低。;供应链的应用例——减小牛鞭效应;;;;企业电子商务与供应链;产品价值;六、 企业实施电子商务战略分析;2. 战略分析的工具之一：SWOT竞争战略分析 SWOT分析是一种从不同角度分析企业的竞争优势与劣势、机会与风险的战略分析工具;SWOT 矩阵：一种战略分析方法; 案例：Chrysler的SWOT矩阵;战略分析：SWOT分析;;五力模型：资料来源: Porter, M., Strategy and the Internet, Harvard Business Review, 2001. ;特定的企业应该采取怎样的电子商务战略呢？ 一看：看企业类型、企业发展阶段、企业所处的商业环境； 二站：站在从价值链提升企业核心竞争力的高度； 三通过：通过企业“价值链-供应链-企业流程”这样一条基本路线实施电子商务战略。;;ERP;本讲