知识工作者的学习模式.ppt

知識工作者的e-Learning;大綱;學習是生存的要件;知識工作者的學習;;;;工作現場與學習場所;工作現場的學習;KM與e-Learning;KM與e-Learning;e-Learning、KM與工作績效系統;訓練、KM與績效支援的比較;;;KM觀念下的未來學習;建造完整的學習與績效平台;;從混亂中建置資訊秩序;從混亂中建置資訊秩序;何謂「知識管理」;KM系統的關鍵組件;知識社群的協同支援;;協同（Collaboration）全面性跨社群地分享隱性知識 l 社群的會員認證 l 討論團體 l?溝通與協同工具 l 專家資源 l 個人檔案 ;從知識管理到知識同步化;非工作現場的情境模擬學習;教學常只是講師在「表演」;錯誤是最好的學習;網路是可以允許錯誤的地方;情境模擬互動教學;【情境模擬互動】案例;如何理解策略？; ;蒐集資訊 ;;公司會被你搞垮;外部市場的機會/威脅探測;顧客描述;人口特質－性別;人口特質－年齡;;;所得區隔與產品功能需求;;;所得區隔與通路;所得區隔與接觸媒體;所得區隔與促銷宣傳; ;賽局結果—市場佔有率;獲利能力(單位:千元);競爭對手攻防戰略分析;;早期市場;?KM與e-Learning的效益評估;【案例】：咖啡大亨;;咖啡大亨系統介紹;遊戲競賽原理（1）;遊戲競賽原理（2）;遊戲競賽原理（3）;主系統畫面;訪客試玩介紹;訪客試玩介紹;訪客試玩介紹;