现代物流信息系统的设计方案.pptVIP

(1)子系统设计的步骤 子系统决定了系统构成的要素。例如，入库子系统是由从货车卸货、用传送带将货物转移到验货区和验货3个作业系统组成的。按照前面所举出的调查项目调查构成子系统的构造，从输入数据来决定调查数据的构造。图4.10是决定入库子系统中要素的计算。入库子系统的构造是从配送量、配送车的台数、店铺的配送次数等来决定接货场的载货能力、载货数量、接受货物站台的长度等。 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版副标题样式 第4章 现代物流信息系统的设计方法 4.1 现代物流信息系统设计思想 4.2 现代物流信息系统设计方法 复习思考题 4.1 现代物流信息系统设计思想 4.1.1 系统设计的基本方针 进行系统设计的时候，对于新建立系统的设计、对原系统改造的设计以及改善系统的设计等不同层次和深度的设计，提出关于系统内容、必要性，实施时期和促进方法等方针是非常重要的。 系统的设计是从直接使用该系统的人员对今后所希望系统的想象，以及对这些想象的理解开始的。 系统设计的基本方针如表4.1所示。 表4.1 系统设计的基本方针 项目 内容 理由 方针 系统关联的背景 主要想法 系统周围的环境变化 促进方法 设计的方法和地点 实施时期和寿命 4.1.2 系统设计的基本结构 物流系统的特点是一旦明确了系统的功能就可以决定系统的结构，也就是决定了具有将输入的内容转换成输出内容的功能。 系统的功能水平和确定问题的内容如表4.2所示。 表4.2 系统的功能水平和确定问题的内容 功能水平 功 能 (期望效果) A 现在的状态 B 问 题 (A与B的差) (A-B) 方 法 系统的范围 关联业务部门 费用预测 效果预测 设计周期 设计人员的构成 1 ①在订货时可以得到当时的库存情况 ②向营业点询问能够迅速得到库存数据 通过向信息处理人员询问 ①不能够快速响应 ②不能够迅速服务客户 ③发生了信息流的延迟 营业员操作计算机终端 ①信息处理部门的组织 ②营业部的组织 ①营业部 ②信息处理部 80万元 20% 10个月 营业部 10人 信息部 8人 ? 2 ①尽快地掌握仓库的缺货商品 ②订货时正确地判断缺货商品 仓库的库存每7天通过报表得知 ①向客户不能够提供销售状况信息 ②不知道缺货给客户造成麻烦 库存报表3天或1天作出 ①库存系统 ②销售系统 ③仓库管理系统 ①信息处理部 ②仓库管理部 ③营业部 30万元 40% 8个月 信息部 8人 营业部 6人 4.1.3 系统设计的问题和方法 1.系统设计的问题 问题是所期望的功能A与现状B之间的差距。下面以配送中心的设计为例，调查的期望状态与现状的结果如图4.1所示。在这两者之间存在的差或所产生的阻碍就是问题。 图4.1 从期望目标与现状表明问题 (1)劳动环境的改善(保管场所) ①保证货物处理的操作空间 ②从人工、人海战术转换为省人化、省力化 (2)操作的效率化 ①减少寻找、步行、携带、等待、考虑、作业等 ②对应灵活性的处理能力 (3)正确的操作业务 ①正确的入出库管理 ②严格的先进先出 (4)经济的效果 ①低操作费 ②高效率 (5)自动化位置管理 (6)提高处理速度 (7)实施进行处理 期望状态（目标） 现状 (1)劳动环境条件 ①操作空间狭窄、没有整理保管场所 ②包括许多临时工的多人员操作 (2)操作 ①寻找、步行、携带等作业时间长以及移动距离长 ②每月每日的变动较大，加班多，临时工变动频繁 (3)管理 ①不正确的入出库管理 ②库存管理没有统一化 (4)经济的问题 配送中心全体处理能力和效率较低 (5)位置管理 货架的管理根据操作者的经验进行 (6)处理速度 由于人工处理，速度慢 (7)信息处理 结束业务的批处理 (1)用有限的空间，就必须对多品种进行位置管理；由于大量的货物入库使保管货架混乱；多品种少量化以及多频度化使用人海战术存在局限性 (2)每月之间作业量的变化保障劳动存在局限性 (3)销售战略对物流提出更高的要求，随时接受订货的情况目前看不可能 (4)经济的效果不明显 (5)由于位置管理不明确，寻找货物需要时间较长 (6)由于处理速度慢，入库和出库区域货物堆积 (7)物流与信息流不一致 问题 2.分析问题的原因 明确了问题，下面就可以分析问题的内容并探讨原因。提不出明确的问题就是对问题的体验不足。因此，通过对现场的调查等分析