现代管理的基本理念培训.pptVIP

第四章　现代管理的基本理念;一、管理的系统观; 1. 系统的一般含义 （1）什么是系统 系统是由若干个要素按一定的结构，相互联系组成的具有特定功能的有机整体，而这个整体本身又是它所从属的一个更大系统的一个组成部分。 《管子·地员》认为，农业生产是由种子、地形、土壤、水分、肥料、季节、气候等因素相互作用决定的。 人体由皮肤、骨骼、肌肉、内脏以及呼吸系统、消化系统、神经系统等几个部分或子系统组成。这些部分或子系统相互关联，共同受制于人的整体发挥其功能 ;（2） 系统的基本特征 ● 目的性——任何系统都有一个明确的目的，不同的系统有不同的目的。不同目的的系统，形成了不同的结构与功能。对于组织系统来说，系统的目的性，具有导向的作用， ● 整体性——整体的性质和规律存在于各要素的相互联系、相互作用之中，即整体存在于个别之中；反过来，系统一旦成立，它具有不同于个别要素的特征功能，产生增效作用，即具有1+12的整体功能。 ● 层次性——系统都有一定的层次结构。系统运动能否有效以及效率高低，很大程度上取决与能否分清层次。明确各层次的功能，规定各自的任务、以及权利范围。;（3） 系统的类型;2、组织是一个开放的系统;3、 管理运作的系统分析;;;组织机构设置的系统方法;二、以人为本的管理;1. 人本管理