百货集团新店筹备管理体系设计方案.ppt

X X百货（集团）新店筹备管理体系设计方案 ;一、前言 二、新店的项目开发 三、新店筹备的职能工作主体 四、新店筹备期业务流程 五、新店筹备的组织形式和组织管理 六、新店筹备期的文件管理体系 七、构建新店筹备体系的问题点及解决对策分析 八、后话;一、前言;“办法永远都比问题多” ——引用05年度工作计划会议经典用语 请注意！ 能解决问题的办法，其实并不多； 能正确解决问题的办法，可能只有一条。 因此，必须—— 分析、判断，然后行动！ ——“谋定而后动”。;构建新店筹备管理体系的思路……;构建新店筹备管理体系的步骤：;二、新店的项目开发;新店项目开发工作的质量，决定项目运营时所产生的效益水平。应在项目开发阶段形成科学的管理系统，以满足下列基本要求： ;;新店项目开发阶段的职能工作主体应形成： ;新店项目开发阶段的职能工作主体应形成： ; 筹备期开始的前提，是各职能工作部门能够获得对于新店项目的必要信息，因此，应由这些职能部门提出要求，列明需要掌握的新店项目信息，责成负责新店项目开发的部门提交。 否则，新店项目交底工作的实用性和效率将大打折扣！！！ ;三、新店筹备的职能工作主体 ;从新店筹备的整个工作流程来看，应确认三个主导职能工作主体： ;完成三个主导职能工作主体所承担的工作，需要一系列支持职能工作主体的资源提供： ;待定位的职能工作主体： ;四、新店筹备期业务流程 ;筹备期定义;分类定义：;分类定义：;分类定义：;分类定义：;分类定义：;分类定义：;;五、新店筹备的组织形式和组织管理 ;新店筹备期各职能工作主体的设置和演变分析 ;新店筹备期各职能工作主体的设置和演变分析;;新店筹备期管理工作岗位演变分析 ;新店筹备期管理工作岗位演变分析 ;;六、新店筹备期的文件管理体系 ;1.新店筹备管理手册 用于描述新店筹备管理体系的框架，识别体系的各大过程和关键的控制节点（里程碑）。 2.程序 用于对新店筹备管理体系各个过程进行描述和说明的文件。 3.作业指导文件 用于规定如何完成新店筹备过程中各环节和各工作单元的规则指引文件。;新店筹备期文件体系与??他文件体系的关系：体系文件相对独立，但如有存在通用关系的其他体系文件，可引用其他体系文件。;七、构建新店筹备管理体系的问题点及解决对策分析;1.工作绩效的管理与评估的问题;2.各阶段“里程碑”识别和交付件要求的问题：;3.一个工作单元由多个职能工作主体参与的问题：;4.流程或职权重叠的问题;5.改变“擦屁股”观念和强化后工序检查意识;八、后话 ; 新店筹备期介于项目管理的中段，由于整个项目管理各环节是相互衔接和互为因果的，所以，对于前段的新店项目开发期和后段的新店项目运营期也应采取和新店筹备期一样的体系管理方式进行管控。 ? 目前，公司可以形成的相对独立的管控体系，包括： ——ISO9000质量管理体系； ——财务管理体系； ——新店从开发到筹备到运营的三个不同的管理体系。 ;演示完毕！