谈判技巧价格篇课件.pptVIP

谈判技巧—— 您在其他经销商了解的价格能拿到现车吗？现在我们不谈价格。他给您的车优惠的原因可能是库存车或者是试乘试驾车。而且一定是驾驶员从其他地方拔掉码表线开过来的。假如您在这方面不要求的话。到时候我们可能会有更优惠的车给您。到时候我一定通知您。 顾客一定不信的话，我们就以进为退，让他买了车后有我们售后服务部为他提供一次免费检测，看看车辆有没有问题，让他心里有一个疑问。同时我们还做到了售后生意，又拿到了车辆信息。 降龙十八掌 ???????????????????????????????????????????????????????????????? 淡化客户对价格的敏感，引开话题做类比。 车子20万都花了，还在乎那么1000元。为那点小钱浪费的是大家时间。我们是专业的4S店，一分价钱一份货。您的到的是今后优质的服务。价格方面我们也是非常公道合理，不会宰你一分钱。 作报价时尽量能偏高点算（保险、上牌费用）之后再打下来给客户优惠。这样给客户心理求得平衡了。 蛤蟆功 比较兄弟单位的服务和个人服务，建立客户信任感 我们宜通公司规模大，做别克的时间长，售前售后服务到位。 与客户分析国内汽车行情以及周边城市的实际情况。打消客户持币待购的观念，或介绍他们做金融贷款，减轻他们的内心负担。 展示最近的销车记录，使客户产生跟随大流的心理。 向客户承诺在装潢时打最低价或在售后服务