患者参与医疗安全的具体措施精编版.pptVIP

* 患者参与医疗安全的具体措施 * 医疗安全是医患双方共同的责任和目标，鼓励患者参与或患者主动参与医疗安全管理不仅充分体现了患者的权利，也诠释了医院以患者为中心的服务理念。对构建和谐医患关系起到积极的促进作用，因此制定本措施与流程。 * 一、患者及家属主动参与医疗安全活动，让患者在医疗活动中实施自己的知情同意权、选择权。 二、进一步落实医务人员对患者及其家属的健康知识教育，每月每个病区至少一次，并记录。 三、落实出院患者回访制度。主管医师在病人出院1周内进行回访，随访办在1月内进行回访，对患者治疗效果、满意度情况、改进意见等进行调查。 四、临床医疗、医技科室医务人员主动为患者及其家属提供相关的健康宣教，积极配合医务人员实施预防和处理措施。 * 五、教育患者在就诊时应提供真实病情、真实信息。 六、主动邀请患者及其家属参与治疗计划的制定、实施和医疗决策过程。 七、医务人员在给患者采集标本、给药或输血等各类诊疗活动时，应该至少同时使用两种患者身份识别方法。 * 八、患者在接受手术、介入或有创操作前，实施者应亲自与患者（或家属）沟通： 1、引导患者在就诊时应提供真实病情和信息。 2、针对患者的疾病和诊疗信息，为患者（或患者近亲属）提供相关的疾病和健康知识的教育。 3、详细告知操作的目的、操作方式和风险，并请患者