组织变革的规律与组织文化.pptVIP

第10章 组织变革与组织文化;2-1 组织变革的一般规律;（2）内部环境因素 组织机构适时调整的要求 保障信息畅通的要求 克服组织低效率的要求 快速决策的要求 提高组织整体管理水平的要求 （3）推动组织变革者是企业的领导和管理团队 ;2 组织变革的类型; 流程主导性变革：指组织紧密围绕其关键目标和核心能力，充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造。 ;;4. 组织变革的内容;10.2 管理组织变革;2. 组织变革的阻力及其管理;3. 组织变革的压力及其管理;10.3 组织文化及其发展;（2）组织文化的主要特征; 2. 组织文化的结构 (1) 潜层次的精神 这是指组织文化中的核心和主体，是广大员工共同而潜在的意识形态，包 括管理哲学、敬业精神、人本主义的价值观念、道德观念等等。 ; (2) 表层的制度系统 它又称制度层，指体现某个具体组织的文化特色的各种规章制度，道德规范和员工行为准则的总和，也包括组织体内的分工协作关系的组织结构。它是组织文化核心层(内隐部分)与显现层的中间层，是由虚体文化(意识形态)向实体文化转化的中介。; (3) 显现层的组织文化载体 它又称物质层，是指凝聚着组织文化抽象内容的物质体的外在显现，它既包括了组织整个物质的和精神的活动过程、组织行为、组织体产出等外在表现形式，也包括了组织实体性的文化设备、设施等，如带有本组织色彩的工作环境、作业方式、图书馆、俱乐部等等。; 3 组织文化的内容 (1)组织的价值观 (2)组织精神 (3)伦理规范 (4)组织素养 ; 4 组织文化的功能 组织文化作为一种自组织系统具有很多特定的功能。主要功能有以下几点： 1．整合功能 2．适应功能 3．导向功能 4．发展功能;5 组织文化的塑造途径; [MBA案例]海尔文化 ;海尔名牌战略——要么不干，要干就要争第一；国门之内无名牌。 海尔质量观念一高标准，精细化，零缺陷；优秀的产品是优秀的人干出来的。 海尔售后服务理念——用户永远是对的。 海尔资本运营理念——东方亮了再亮西方。 海尔国际市场战略——先难后易。 海尔发展方向——创中国的世界名牌。