组织行为学--上海市经济管理干部学院.pptVIP

矩阵式组织特征概述（二） 优 势 1 获得适应环境双重要求所必需的协作 2 产品间实现人力资源的弹性共享 3 适于在不确定环境中进行复杂的决策和经常性的变革 4 为职能和生产技能改进提供了机会 5 在拥有多重产品的中等规模组织中效果最佳 劣 势 1 导致员工卷入双重职权之中，降低人员的积极性并使之迷惑 2 意味着员工需要良好的人际关系技能和全面的培训 3 耗费时间，包括经常的会议和冲突解决 4 除非员工理解这种模式，并采用一种大学式的而非纵向的关系 5 来自于环境的双重压力以维持权力平衡 第三章 组织发展 一、组织发展理论的提出 1 组织面临的挑战 2 组织发展的目的 组织适应 个人适应 第三章 组织发展 一、组织发展理论的提出 3 推动组织发展的因素 1）科学发展与技术进步 2）知识爆炸 3）产品生命周期缩短 第三章 组织发展 一、组织发展理论的提出 3 推动组织发展的因素 4）劳动力性质的变化 5）劳动生活质量 6）生活方式 第三章 组织发展 二、组织发展的内容与方法 1 以人为中心的组织发展方法 1）调查反馈法 成功的条件 评价 调查反馈提纲 1 2 3 4 5 很少符合 有点符合 基本符合 很符合 极符合 1 组织采用改进的工作方法通常迅速到什么程度 2 组织对员工的生活福利真正关心到什么程度 3 组织对员工的工作条件有多大程度的改善 4 组织提出的经营目标明确和合理到什么程度 5 组织的工作活动组织得灵敏到什么程度 6 组织里有多少决策是由掌握最充分和最确切信息的层级做出的 7 组织在做出决策时，对受此影响的人员征求意见的程度如何 8 信息在组织中交流的广泛程度如何 9 决策者对信息掌握的充分程度如何 10组织内各部门共同计划和协调行动到什么程度 11当你和你们工作群体的人谈话时，他们重视你的谈话到什么程度 12你的主管人员提出新的意见来解决与工作有关的问题达到什么程度 13你的主管在鼓励下属协同工作方面做的如何 第三章 组织发展 二、组织发展的内容与方法 1 以人为中心的组织发展方法 2）方格式组织发展法 五种管理风格 评价 五种管理风格 组织人管理 5·5 贫乏的管理 1·1 理想的管理 9·9 乡村俱乐部式管理 1·9 任务管理 9·1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9 8 7 6 5 4 3 2 1 对任务的关心 对人的关心 第三章 组织发展 二、组织发展的内容与方法 1 以人为中心的组织发展方法 3）交往分析法 交往分析法的七种要素： A 心理形成 B 交往 C 思想沾染 第三章 组织发展 二、组织发展的内容与方法 1 以人为中心的组织发展方法 3）交往分析法 交往分析法的七种要素： D 爱憎观念 E 基本的或存在的立场 F 时间结构 G 书面分析 第三章 组织发展 二、组织发展的内容与方法 1 以人为中心的组织发展方法 4）敏感性训练方法及体验式培训 T训练（sensitivity training） 拓展培训 评价 第三章 组织发展 二、组织发展的内容与方法 2 以任务为中心的组织发展方法 1）工作设计与内容丰富化 A 技能多样性 B 任务完整性 C 任务意义 D 自主权 E 反馈 第三章 组织发展 二、组织发展的内容与方法 2 以任务为中心的组织发展方法 工作内容丰富化可能失败的原因： A 管理部门的阻力 B 没有真正的变化 C 个人差异 D 工作技术方面的限制 E 不良的组织风气 第三章 组织发展 二、组织发展的内容与方法 2 以任务为中心的组织发展方法 2）建立自主小组 A 传统小组 B 项目小组 C 半自主小组 D 自主小组 第三章 组织发展 二、组织发展的内容与方法 2 以任务为