组织心理与管理教材.pptVIP

一、组织变革的原因 组织作为社会系统的一个部分，随着社会系统的变化，而必须进行不断的调整。组织的稳定性是相对的，而变革对于任何组织则是绝对的，促使组织变革的原因包括： 1．劳动力性质的变化（成分、数量、质量的不断变化） 2．技术革新与新技术的发展应用 3．宏观经济和微观经济的变化 4．市场经济条件下，竞争的需要 5．政治与社会文化因素的影响 二、组织变革的作用 2．增加组织的活力和员工心理的改变，促进各项工作的改革与创新（组织、技术、管理水平、生产效率和效益） 1. 提高组织适应环境的能力，确保组织的生存与发展。 1．以技术为中心的变革 主要是引进与采纳新技术、新工艺、新设备，开发新产品以及技术改造，来进行组织的变革。 三、组织变革的内容与方法 2．以结构为中心变革 即通过改革组织所有制形式，产权结构以及组织内部的机构形式，以及部门与管理幅度的调整，机构精简来实现组织变革，这项变革往往是组织改革过程中的重点和难点。 3．以人为中心的变革 通过改变人的思想观念，目标价值以及提高人的素质来开展组织工作的变革。 组织文化 一、组织文化的概念 ： 什么是组织文化？国内外学者对此众说纷纭。 西方学者所概括的组织文化大都以企业组织为典型，但从严格的意义上说，组织文化的概念要比企业文化广泛得多，因为除了企业文化以外，还存在着各种不同类型组织的文化。由于不同学者的知识、经验不同，认识各异，对于组织文化也有不同的理解，但概括地说，可以分为三大类： （一）三层次说 （二）二元说 （三）精神文化说 二、组织文化的作用 1．导向作用 将职工引导向组织共同的目标 2．约束作用 不仅仅是规章制度，更强调软约束 4．激励作用 实现自我价值，满足员工各种需要，特别 是高层次的需要 5．辐射作用 成功塑造组织内部和外部的光辉形象，扩 大组织自身的影响 3．凝聚作用 将个人和集体有机联系起来，上下共甘 苦， 同命运 三、组织文化的特点 1．无形性 良好的组织文化是一种信念，道德和心理力量的相互融通和促进，是一种强化的无形力量 2．软约束性 通过长期熏陶、感染和诱导，使职工对组织的目标、心理准则和价值观念有一种认同感，不是完全的强制性，但有强烈的规范与约束作用 3．相对稳定性和相对连续性 组织文化及其特色应保持适当稳定性，同时随环境的变化不断的充实和完善。 4．个性 在共性种孕育着组织特有的个性 1．物质层 A 长容厂貌 B 产品的外观与包装 C 技术设备与工艺特点 四、组织文化（侧重于企业文化）结构框架 2．制度层 A 工作制度（生产、销售、财务、人事、设备管理及奖 惩制度等） B 责任制度（干部、职工、部门责任制等） C 特殊制度（如：非程序化制度、民主评议干部制度等） 3．精神层 A 企业的经营哲学（经营理念，指导思想等） B 企业精神（企业优良传统、观念、意识等） C 企业风气（精神状态与风貌） D 企业目标（企业经营方向和战略方针） E 企业心理（个人和群体的心理准则） 五、组织文化的创建 组织文化的创建，主要包括以下几方面内容： 1.培育企业精神——组织文化的灵魂 2.企业价值观的形成——组织文化的内核 3.完善企业制度——组织文化的支架 4.塑造企业形象——组织文化的展现 5.提高企业产品的品味——组织文化的载体 学习型组织的组织文化建设 1．树立学习理念。树立学习理念也就是树立学习型价值观，是创建学习型企业文化的重要一步。 2．构建共同愿景。共同愿景可以唤起员工的希望，改善员工与企业的关系，可以极大地激发出员工为实现愿景而做任何事情的勇气。 3．搭建学习平台。学习平台是指人人平等参与、互动沟通、交流共享的学习场所、学习机会和学习工具。 4．健全学习机制。用学习型企业文化引领学习型企业的创建，是一个有始无终、复杂而漫长的过程，离不开组织机制的配合和支持，必须建立一套鼓励学习的组织机制。 第四节 培训与员工的成长 一、更新观念、重视培训员工培训是对在职人员进行教育和训练。具体讲，是指管理者根据本组织事业发展的需要，有计划、有步骤地让职工通过在职或脱产学习、训练，使他们在观念上、知识技能上得以更新，从而获得从事新的工作和生产的技能。 二、培训的方式 培训方法应视具体情况而定，如人