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; 1.评估时间的确定
(1)评估开始时间。一般在促销活动全部结束后开始。
(2)评估持续时间。不同类型的连锁门店产品特性不同,消费者再次购买的时间长短不同,这将影响到单位时间内的销售数据,为了确保评估所得到的销售数据更为准确,针对不同门店促销,如连锁百货商店、专卖店、大卖场等的促销活动进行的事后评估持续的时间存在较大的差异。
2.评估地点的确定
门店各部门促销地点位置的确定,如促销地点选择店内还是店外,以及店内或店外的具体陈列位置。
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; 3.评估参与者的确???
一般情况下,对一个促销活动进行事后评估时,参与者包括促销活动执行者、促销活动监督者(调查组)和供应商等。
4.评价参与者的分工
(1)促销活动执行者:提供促销活动总结报告,数据要包括整个促销活动消耗了多少促销用品(如礼品、试用装)、运用了哪几种促销方法、促销活动的总支出以及每个项目的支出、促销活动总共接触了多少目标消费者、提供了联络方式的目标消费者又有多少等。
(2)促销活动监督者(调查组):提供各个时期(促销前→促销中→促销后→评估持续时间)的目标顾客调查数据及促销点销量变化数据。
; (3)供应商:支持力度决定了促销活动的规模和门店促销优惠幅度。
(4)促销门店各个部门:提供各个时期促销产品的销量和促销活动实施执行情况。
5.促销事后评估流程
评估促销效果是促销活动的重要一环,它对整个连锁门店营销战略的实施具有重要意义,促销的流程包括促销调查、策划、执行和信息的反馈,它本身是一个非常复杂的系统。促销活动结束后,应立即对其进行效果评估,以总结经验与教训。
6.促销效果评估报告的撰写
每一次促销活动的评估都应以书面报告的形式提出,并且存档备查。
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