网络舆论新发展与应急处置教材.ppt

网络舆论新发展与应急处置;主要内容;一、理解网络舆论;（一）从时代坐标系把握网络舆论;;;;;（二）新意见阶层——网民;;;（三）网络舆论的信源与传播途径;;;二、网络舆论的新发展;案例1：贵州瓮安事件 （2008年6月28日 ） 事件起因：2008年6月22日，贵州瓮安初二女生李树芬“溺水身亡”，当地群众不满死因鉴定结果，遂于6月28日聚集到县政府和县公安局抗议，随后发生暴力事件。 事件后果：瓮安县委、县政府办公大楼104间办公室被烧毁，县公安局办公大楼47间办公室、4间门面被烧毁，刑侦大楼14间办公室被砸坏，县公安局户政中心档案资料全部被毁，另外还烧毁包括22辆警车、15辆摩托车在内的54辆车辆，150余人受伤。 网络舆论形成和激化：四大传言、“俯卧撑”之说 网络舆论结果：三次尸检，直接领导被免职。 ;;;;;;;;三、网络舆论应急处置的经验教训;;;;;五、网络舆论的政府治理;（一）平等对话：网络舆论政府治理的基本理念; （二）网络舆论政府治理的策略选择;;;;;;;;;策略;（三）网络新闻发言人与网络公关:政府网络舆论治理的新行动;;;;特别提醒：;应对网络舆情的20字建议