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* * * * * * * * 常见传统解决方法 1、为什么不办呢？可享受优惠呀！ 2、您只要留一下数据，很简单的。 3、（默默收起来） 1、不好意思，这位先生，为了我们更好地改进工作，请问一下，您对我们的VIP卡有什么不满意的地方吗？我是真心向您请教……（虚心求教，找出原因），是这样的……（从顾客原因中去回答问题，强调福利和优惠） 2、不好意思，因为您是我们的贵宾，我们也希望我们的贵宾服务可以越做越好，能不能麻烦您告诉我是什么原因导致您不愿意办我们的贵宾卡呢？是这样的……（从顾客原因中去回答问题，强调福利和优惠） 3、不好意思，请问一下，是什么原因使您不想办我们的VIP卡呢？希望您能告诉我，因为我们希望可以为老顾客提供更多更好的服务，谢谢您。是这样的……（从顾客原因中去回答问题，强调福利和优惠） 新时代解决办法 请马上行动…… 谢谢大家！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 导购员：李先生，这套家具您中意吗？ 顾客：嗯，我再看看吧。 导购员：李先生，您有这种想法很正常。毕竟家具也是一样大资产，肯定要多看看，多做考虑和比较，这样买了才不会后悔，您说是吗？ 顾客：