運籌管理Strategic Logistics Management, 4eJames R. Stock Douglas M. Lambert 著林君維 編譯;第一章 運籌在經濟與組織中扮演的角色;本章內容;1.1 介紹;1.2 運籌管理的定義;運籌管理的構成要素;1.3 系統方法/整合;1.4 運籌在經濟中扮演的角色;1.5 運籌在組織中扮演的角色;行銷/運籌管理概念;行銷組合的4個P;行銷和運籌間的成本交易方式;運籌增加時間效用和空間效用;;運籌系統的五要;運籌是一項私有資產;1.6 運籌管理的發展;;;解除運輸管制;技術;全球競爭;構成運籌管理中的利益發展因素;運籌成本是產品價值的一部分;增加利益的策略;;電腦和資訊科技;電子商務 ;世界級的競爭者;通路的轉移能力;1.7 主要的運籌活動;顧客服務;需求預測;存貨管理;運籌通訊;物料搬運;訂單處理;包裝;零件和服務的供應;工廠和倉庫的選址;採購;逆向物流;交通運輸;倉儲;1.8 為什麼需要整合運籌活動;供應鏈中的運籌活動流程;持有存貨的理由;整合的利益;1.9 總成本概念;運籌活動如何產生總運籌成本;運籌活動和運籌成本的關係;顧客服務水準;銷售損失成本;運輸成本;倉儲成本;訂單處理和資訊系統成本;批量成本;存貨持有成本;1.10 運籌和企業的獲利績效-策略獲利模型;銷售價格改變的影響;策略獲利模
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