连锁药店品牌塑造与管理讲义.pptVIP

零售品牌管理;品牌店席卷零售世界;零售品牌管理的变革：;  品牌管理－为什么现在强调 ;品牌管理;零售品牌管理;品牌认识;零售品牌价值;来自中国品牌研究院2006年8月22日公布《首届中华老字号品牌价值榜》;品牌品牌;;;;无形价值;品牌认识;全面品牌管理概念;全面品牌管理;全面品牌管理—360度; The Brand Pyramid 品牌金字塔;; 形象 咖啡行业领导者 愿景 创建Starbucks成为 全国，全球的咖啡店 使命 严格注意细节和标准化： 致力于品质和独一无二的咖啡体验 品牌重点 一贯充满清新活力的景象 市场细分/差异化/定位 咖啡爱好者 卓越的美味体验 北美咖啡业领导者 品牌设计 感官体验：聚集咖啡迷恋者和鉴赏者，一个真正的表演舞台 附加价值 如咖啡狂热者的专门俱乐部 个性 Starbucks’标志、图像、门店设计、产品包装和员工营造出一个 可见的/实际的/抽象的氛围，使每一个顾客都把自己归类为它的狂热者。 性格特征 道德的，友善的，经营高品质咖啡，参与政治和慈善事业 品牌本质 无可置辩的行业领袖 品牌识别 认真，纯正，不可抑遏的热情;品牌的附加价值;品牌的附加价值;品牌个性与性格特征;品牌本质;全面品牌管理的建立;;;;;;全面品牌管理--利益综述;品牌战：只有强大者才能生存