写字楼物业特色服务(100902).pdfVIP

[标签 :标题 ] 篇一：高品质写字楼物业服务设计方案 高品质写字楼物业服务设计方案 高品质智能化的物业能够吸引客户的眼球， 高素质人性化 的物业管理服务能够抓住客户的心。 为使楷林国际大厦的物业服务质量与大厦的硬件品质相 匹配， 我根据既往的工作经验， 针对大厦商务消费群体的需求， 从以下几个方面设计楷林大 厦的物业服务整体方案： 一、服务原则 1.权利界定的原则：以物业产权为管理权的基础，业主为管理权的权利主体，物业管理公 司为管理的具体执行者；业主，业主大会，物业管理公司之间的权利义务应予明确。 2.业主至上的原则：有需求就有服务； 3. 统一管理原则： 公共部位及公共设施设备由物业公司统一管理， 确保物业的保值与增值； 4. 经济合理原则： 物业管理费及各项收费标准合理制定， 既考虑主管部门的行业管理要求， 又要兼顾物业运行成本支出，以保证物业管理服务行为有效健康的进行； 5.专业化服务原则：物业管理公司有一整套专业化、规范化、