消费者的需要与动机培训讲义.pptVIP

* *;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;乡下人对城里人说：;消费者需要的基本形态（九种需要）;*;潜在需求;3.退却性需求;4、不规则需求;5.充分需求;6、过度需求;负需求(Negative Demand)是指绝大多数人对某个产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的一种需求状况。 如近年来许多老年人为预防各种老年疾病不敢吃甜点心和肥肉，又如有些顾客害怕冒险而不敢乘飞机，或害怕化纤纺织品有毒物质损害身体而不敢购买化纤服装。;8、无益的需求;9、无需求;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*