某医院消费者行为分析.pptVIP

第三章 医药消费者的心理活动过程;Think;开篇案例:; --所以，对避免与目标市场沟通的时候产生的各种问题的发生，掌握一定的关于知觉的知识，是很有必要的。;第一节 医药消费者的认识过程;视觉营销 ;;;;;颜色的联觉效应： 色彩能引起各种联觉，具有很多象征性，是由多种原因所导致的。 颜色与温度感 人们从感觉上把色彩分为冷暖两类。暖色调主要有红、橙、黄几色，能给人温暖、快乐、鲜明的感觉。冷色调主要有蓝、绿、青、白几种，能给人清凉、寒冷、沉静的感觉。 颜色与重量感 白色和比较浅淡的颜色给人以轻巧的感觉，黑色和较深暗的颜色看起来要重些。这可能与物质的密度也即重量与颜色的深浅有某种内在关系，长期的反复刺激会使人们产生相应的心理定势。 颜色与味觉及食欲 一般说来，色泽重表示味重，色泽浅淡表示味道清淡；黄色代表甜味、绿色和青色代表酸味、紫色代表腐烂的臭味。 思考：不同人群的颜色偏好与VI设计中的色彩大战;[资料]差别阈限与价值提供策略 ; ;影响因素相当复杂，主要因素有： * 参照物。如原刺激水平，刺激水平与绝对阈限的接近程度等。 * 刺激物特性与感知方式。用什么感官接收信息，不同刺激物的复杂程度或直观性。 * 主体因素。主体的感知能力、反应速度、气质、性格与经验等都会影响人们对刺激物变化的敏感性和相应的主动性；消费者的收入