必须知道的50点优质护理服务.pptVIP

1：常常有接台的病人，会躺在推车上等接台，假如你路过（也许不是你的病号）脱下口罩，微笑地对他说“大叔，再等等，一会儿就轮到你了……” 2：有些病人躺在推车上，特别是老人，给他送上一个枕头，让他躺着舒服一些。 3：请把“不用紧张、有任何不舒服请跟我讲”这类的话常常挂在嘴边。 4：为病人连接心电图、解开衣服之前，请先给病人说“现在给您一个心电图，不用紧张”，如果是女性，可能的话叫护士帮助连心电图。 5：绑上血压袖带之后，请将患者的衣服袖再套住前臂。 6：浅静脉置管扎上止血带后，请尽可能地减少拍打血管的次数和力度，那个其实很痛的…… 7：任何有创操作前，请对病人说“打针可能有一点点痛，请坚持一下……” 8：需要脱下老年女性的裤子前，务必解释好，老年女性其实是很保守的。 9：侧卧位消毒前，务必先给患者解释好来，任何异样的刺激对内心脆弱的患者都不可小视，一句“碘伏消毒有点冰，请别紧张”医生的随口习惯，能给病人一个舒服的感觉。 10：硬膜外管子固定好后，请别忘记把患者的病号服背侧捋捋平，让他们舒服地躺着。 11：“麻醉起效后，脚可能会有点儿麻热，这是正常的”提前通知，会减少病人的恐惧感。 12：测定麻醉平面，最好用酒精测定温度觉变化，针刺不人道，也不符合院感要求，千万别多人用一针试平面。 13：在麻醉起效时间里，和病人聊聊天，问问他是哪里人，是干什么的，然后找着话题就聊了起来，虽然看似没有用的