现代推销学教程之推销成交培训.ppt

《现代推销学教程》 教学课件;课程目录第1章 推销概述第2;第九章 推销成交第一节 成交信;第一节 成交信号的识别一、成交;成交，是指客户接受推销员的推销;一、成交信号的含义成交信号就是;二、成交信号的类型 （一）表情;（一）表情信号（1）面部表情突;（二）语言信号（1）表示肯定或;（三）行为信号（1）由静变动。;（四）事态信号如向推销人员介绍;试成交;第二节 成交的过程一、排除成交;一、排除成交障碍1.成交心理障;1.成交心理障碍（1）害怕被拒;（1）害怕被拒绝一怕听到“我不;【案例9-2】王红是一个害羞的;（2）等客户先开口 “如果我能;案例点评：其实，有许多推销员都;【案例9-3】著名保险推销经理;【案例9-3】 属不能得到足;案例评析：想想看，如果于文博先;（3）放弃继续努力 如果客户说;二、激起购买欲望1.激起顾客购;8个基本的情感触发器占有欲同伴;三、促成顾客购买1.机会提示与;顾客：我付现金，请你给我打个折;四、抓住有利时机1.顾客的购买;【案例9-4】一次失败的促成对;客户：“哦！那它可以进行无纸接;客户：“支付方式是怎样的?”电;案例评析：在这个案例中，电话销;五、提出成交建议在推销中，如果;第三节 成交的方法请求成交法;请求成交法“既然一切都谈妥了，;假定成交法金总，我打电话到厂里;选择成交法你是喝牛奶还是咖啡？;总结利益成交法吸尘器的例子;连续点头成交法