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步骤 目标得分 第一周 得分 第二周 得分 第三周 得分 第四周得分 总 分 109 展厅外设施 21 展厅内设施 17 展 车 26 接待与洽谈区、销售办公室 13 客户休憩与交车区 14 卫 生 间 8 人员着装 10 其他部门汇报-行政部 5S检查成绩汇总 组 别 金融渗 透率目标 第一周 渗透率 第二周 渗透率 第三周 渗透率 第四周 渗透率 备注 一组 二组 三组 四组 电销组 其他部门汇报-金融部 金融数据汇总 Author/Department 81/174/48 200/45/32 0/93/77 115/0/25 255/209/0 255/135/31 207/215/217 51/67/76 34/116/172 0/60/101 115/177/221 137/148/160 255/255/255 丹阳新亚邦销售例会 会议时间: 与会人员:总经理、销售总监、市场经理、客户经理 行政经理、培训经理、零售经理、DCC经理 销售例会流程 销售例会流程 首次接待录音检核 本周录音检核 组 别 检核数 平均得分 表扬名单 红名单 弱项TOP3描述 一组 二组 三组 四组 电销组 交车录音检核 组 别 检核数 平均得分 表扬名单 红名单 弱项TOP3描述 一组 二组 三组 四组 电销组 本周录音检核 问 题 点 产生原因 改善方案 责任人 完成时间 问题分析及改善方案 本周培训开展 时 间 培训主题 计划参加人数 实际参加人数 考试成绩 低于90分名单 备注 内训情况 下周培训计划 时 间 培训主题 计划参加人数 备注 内训情况 内训情况 总结与剖析 项 目 定性评价 定量评价 备注 提升方面 例如:通过上周试乘试驾流程培训,试驾率有所上升 例如: 上周试乘试驾率:26% 本周试乘试驾率:47% 需改善方面 销售例会流程 组 别 N级客户 24H回访 已到店 潜客回访 未到店 潜客回访 交车当 天回访 未回访 人名单 样本数 合格数 样本数 合格数 样本数 合格数 样本数 合格数 一组 二组 三组 四组 电销组 回访情况 CSI分数检核 组 别 样本数 ≥95分数量 ≥90分<95分数量 <90分数量 <90分人名单 一组 二组 三组 四组 电销组 CSI分数检核 组 别 目标得分 总体得分 未达标原因分析 一组 二组 三组 四组 电销组 小组得分对比及分析 CSI分数检核 上周TOP3未达标项 上周得分 本周得分 情况说明 上周改善项目得分对比 CSI分数检核 上月TOP5未达标项 目标得分 第一周得分 第二周得分 第三周得分 第四周得分 上月未达标项改善得分对比 CSI改善方案 TOP3未达标项 产生原因 改善方案 责任人 完成时间 本周TOP3改善方案 CSI改善方案 TOP5未达标项 本期得分 下期目标得分 此表月末最后一周填写,作为下月重点关注指标 销售例会流程 潜客检查 展厅客流统计 组 别 总潜客目标 实际达成 是否 达标 首次到店 潜客目标 实际达成 是否 达标 一组 二组 三组 四组 潜客检查 电销组数据统计 项 目 目标数 实际数 邀约到 店目标 实际 到店数 邀约 成功率 是否达标 备注 电话 潜客数 网络 潜客数 上汽大众线索数 首次到店潜客来源分析与占比(报告3) 靠天吃饭 分车型潜客检查 重点车型潜客收集状态—此处请写滞销车型(客流登记表) 分车型潜客检查 组 别 到店 潜客数 潜客来源 展厅 保有客户 户展/商场 来电 外拓 转介绍 网络 一组 二组 三组 四组 此处写明潜客来源渠道不足分析 下周集客计划 集客方式 新增潜客目标 备 注 例:小区巡展 市场工作汇总 总结与剖析 项 目 定性评价 定量评价 备注 提升方面 例如: 通过1号投入新途安广告,整体增加展厅客流 例如: 本周总客流:73批,增长:60% 途安新建卡:28个,增长:180% 需改善方面 销售例会流程 销售业绩检核 订交总体进度检核 组 别 订单目标 实际 订单数 完成率 是否 达标 交车 目标 实际 交车数 完成率 是否 达标 一组 二组 三组 四组 说明:以新增订单数为准 说明:以实际开票数据为准 销售业绩检核 重点车型进度检核-XXX 组 别 订单目标 实际 订单数 完成率 是否 达标 交车 目标 实际 交车数 完成率 是否 达标 一组 二组 三组 四组 说明:以新增订单数为准 说明:以实际开票数据为准 邀约能力薄弱 过程指标检核 参考案例 销售工作汇总 总结与剖析 项 目 定性评价 定量评价 备注 提升方面 例如:通过上周内训师培训电话邀约话术,主管收听回访录

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