现代市场抽样调查与样本设计.ppt

对著述性文献的审核 对这种以文字为主的文献，在摘取资料时，应当注意两点： 第一，弄清楚作者或编纂者的身份和背景，文献的出处等，尽可能引用客观性较强的资料。 第二，注意文献的编写时间，即时效性。 对统计资料的审核 在引用统计资料时，要注意他们的指标口径和资料分类情况。指标口径主要指指标的内涵、外延、计量单位、空间或时间等因素的总和。 对于次级资料，根据来源的不同可以划分为直接整理的资料和多次整理的资料。对直接整理的次级资料，可直接为调研所用；对多次整理的次级资料，职能是间接参考，即顺着它的来源去寻找直接整理的次级资料。 第一节 营销调研资料的整理 二、分组 分组是根据调研目的和所研究现象的本质特征，将现象按照一定的标准分成不同的组别。根据分组在整个调研过程中的先后，可以将分组分为前分组和后分组。 前分组是指在调研的实际阶段，按照调研目的和预计可能面临的现实情况，制定分组犯案，并在调查表或观察记录表中作相应的设计。 后分组时在资料搜集后，根据资料的性质、内容和特征，设计分组方案。后分组适合于第二手资料的调查，第一手资料调查中的非结构化调查，以及调查表中的开放性问题。 第一节 营销调研资料的整理 二、分组 分组的原则： 从调研的目的出发选择分组标准； 要选择最终反映事物本质特征的标志； 选择分组标志时要考虑事物所处的具体历史条件和现时条件。 第一节 营销调研资料的整理 三、编码 编码是对一个问题的不同回答进行分组和确定数字代码的过程。 依据编码在营销调研过程中的先后，主要包括： 事前编码 事后编码 事前编码 大多数问卷中的大部分问题都是封闭式的，而封闭式问题一般都是事前编码。封闭式问题中编码的主要困难是对多选题如何编码，方法是将每一个回答指定为次级变量，用“1”表示受访者选择了该答案，用“0”表示受访者未选择。 表6－1 事前编码问卷实例（部分） 1、您家里有没有彩电？ ①有 ②没有（转第⑩题） 2、您家里的电视是什么品牌？ ①长虹 ②海尔 ③康佳 ④乐华 ⑤TCL ⑥LG ⑦其它 3、您家里的彩电是什么时间买的？ ①最近半年 ②半年以上一年以内 ③一年以上，一年半以内 ④一年半以上 4、您家里的彩电是由谁决定购买的？ ①先生 ②主妇 ③子女 ④亲朋 ⑤其它（请注明） 事后编码 开放式问题与封闭式问题不同，它只能在资料搜集好以后，再根据受访者的答复内容来决定类别的制定号码，也就是只适合事后编码。 事后编码 对开放式问题的事后编码，它所依据的不应该是答案的文字，更重要的是这些文字所能反映出来的被调查者的思想认识。可遵循下面的步骤进行： 列出答案。即将所有的答案都一一列出。 将所有有意义的答案列成分布表。 确定可以接受的分组、并选择正式的描述词汇。 根据拟定的分组，对第二步的分布表中整理出来的答案进行挑选归并。 根据分组结果制定编码规则。 对全部回收问卷的该开放式问题答案进行编码。 事后编码 对开放式问题“您为什么选择该品牌的彩电？” 研究者翻阅所有受访者的答复后，将原因一一列出，然后归类成6大类，并指定号码。 表6－2 开放式问题的答案 问题：您为什么选择该品牌的彩电？列出答案如下（假设只有14各样本） 1、质量好 2、外形美观 3、价格便宜 4、清晰 5、色彩丰富 6、耐用 7、高科技 8、体积小 9、名牌 10、大家都买这个牌子 11、经常在广告中看见 12、我没想过 13、我不知道 14、没什么特别的原因 事后编码 表6－3 对上述开放式问题答案的合并分类和编码 回答类别描述 答案 分类的数字编码 质量好 1、4、6 1 外形美观 2、5 2 价格便宜 3 3 体积小 6 4 名牌 9、10、11 5 不知道 12、13、14 6 第一节 营销调研资料的整理 编码明细单 编码明细单是一份说明问卷中各个问题（即变量）及其答案与计算机数据文件中的字段、数码位数及数码之间一一对应关系的文件。 编码明细单示例 编码明细单示例 我们可以用表6－1的问卷，编码明细单来表示这种对应关系。 表6－4编码明细单 问题字段 所占数码列 问题摘要 数码涵义 1～4 问卷编号 一 5 有无彩电 1＝有 2＝无 二 6 品牌 1＝长虹 2＝海尔 3＝康佳 4＝乐华 5＝TCL 6＝LG 7=其它 三 7 购买时间 1＝最近半年内 2＝半年以上一年以内 3＝一年以上一年半以内 4＝一年半以上 四 8 提议者 1＝先生 2＝主妇 3＝子女 4＝亲朋 5＝其他 表6－4编码明细单 第二节 营销调研资料的列表分析 一、市场调查资料分析的基本原则 及时性原则 在资料分析过程中要强调时间性，尽量提高其速度。 准确性原则