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- 2019-11-15 发布于天津
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;章节内容;管理者的职称;管理者的三个代表;在下属面前代表公司;在上司面前代表下属;在同僚面前代表部门;管理者的能力;核心能力;Special Kills;应必备的三种管理能力;;一、谁是工作现场的主导者?;你的现场管理有效吗?;;例2;班组长的员工管理;(二)发出指令不可抽象: 没有具体内容的指示,使部下无所适从,要么不去做, 要么靠自己的想像发挥来做,必然导致作业结果出现偏差; 出指示要有6W2H(何事WHAT、何故WHY、 何人WHO、何时开始和结束WHEN、何地WHERE、 为谁FOR WHOM、如何HOW、 成本MUCH)方面的具体内容,这样作业人员才知道自己的作业目标是什么。(三)注意缺席顶位: 有许多作业不良,就是由于顶位人员不熟练而造成的。平时有计划地培养全能工,是填平缺席陷阱,避过危机的有效方法之一,并要对顶位工序重点确认。 ; 健全的奖惩制度是基础,高明的指示、命令是调动积极性的关键;管理人员在安排部下工作时,不能只是简单地甩下几个指示、命令,要想办法诱发部下参与的积极性。积极性一旦调动起来,再棘手捣乱难题都能得到圆满的解决。; 奖励是驱使人们走向共同目的地的原动力之一,奖励优秀的人员,是为了激励全体人员的积极性。 处罚是防止某些人偏离既定行进路线的保证,也是为了保证每一个人的行动都符合最低
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