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2011年11月人力资源师四级考试试题及参考答案 第二部分 理论知识 (26～125题，共100道题，满分为100分) 一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分) 26、劳动力供给弹性是( d )变动对工资率变动的反应程度。 (A)劳动力需求量 (B)劳动力需求增长量 (C)劳动力供给量 (D)劳动力供给增长量 27、计时工资包括( a )。 (A)小时工资制 (B)日工资制 (C)月度工资制 (D)周工资制 28、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业( b )。 (A)稳定期 (B)持续期 (C)波动期 (D)变化期 29、收入差距的衡量指标是(b） (A)国民收入 (B)基尼系数 (C)人均GDP (D)需求弹性 30、( d )是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。 (A)劳动关系 (B)劳动法 (C)劳动合同 (D)法律渊源 31、人力资源和社会保障部发布的规范性文件称为( d )。 (A)宪法 (B)劳动法律 (C)国务院劳动行政法规 (D)劳动规章 32、( a )不属于劳动关系法。 (A)促进就业法 (B)集体合同法 (C)劳动合同法 (D)劳动争议处理法 33、企业资源优势具有( b )的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。 (A)绝对性和时间性 (B)相对性和时间性 (C)绝对性和持久性 (D)相对性和持久性 34、( d )又称为“华德决策准则”。 (A)悲观决策标准 (B)乐观系数决策标准 (C)中庸决策标准 (D)最小后悔决策标准 35、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括( d )。 (A)社会因素 (B)环境因素 (C)组织因素 (D)人际因素 36、( c )是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。 (A)光环效应 (B)投射效应 (C)首因效应 (D)刻板印象 37、( a )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。 (A)内因 (B)外因 (C)归因 (D)知觉 38、第一个将期望理论运用于工作动机研究并将其公式化的是( b )。 (A)赫兹伯格 (B)亚当斯 (C)莱文泽尔 (D)弗洛姆 39、领导情境理论中选择领导方式的权变因素，主要包括工作成熟度和( b )。 (A)心理成熟度 (B)心理承受度 (C)精神成熟度 (D)精神承受度 40、( d )是将领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。 (A)费德勒权变模型 (B)情境领导理论 (C)路径一目标理论 (D)领导者参与模型 4l、在典型的人力资本中，不包括(b )人力资本。 (A)一般型 (B)专业型 (C)创新型 (D)综合型 42、员工自我保护机制的特点不包括(b） (A)是一种动态表现 (B)大多数是为满足多方面的个人需求 (C)增强员工自主自立性 (D)压力会使员工做出不同程度的反应 43、绩效管理活动的首要和关键环节是（ D ） (A)绩效计划 (B)绩效诊断 (C)绩效沟通 (D)绩效考评 44、( c )保证了人力资源总规划目标的实现。 (A)费用规划 (B)组织规划 (C)制度规划 (D)战略规划 45、( a )组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业，必须经过改造才能应用于市场经济下的企业。 (A)职能制 (B)矩阵制 (C)直线制 (D)事业部制 46、一般来说，从事正常的日常工作，一个主管可管辖( b )。 (A)10～15人 (B)15~20人 (c)15~30人 (D)15~40人 47、( b )是指员工完成本岗位各项任务时应当达到的数量要求和质量标准。 (A)职务 (B)任务 (C)职责 (D)责任 48、工作岗位调查的内容不包括（ ） (A)岗位责任 (B)工作强度 (c)岗位名称 (D)薪酬福利 49、岗位写实的原则不包括( d )。 (A)写实人员应积极引导被调查者 (B)写实人员应善待被观察者 (c)写实人员不可向被调查者施令 (D)写实人员一般是上级主管 50、( b )是指在制度工作时间内，由于企