国立台南社会教育馆九十四年度『全面提升服务品质方案』执行计画.docVIP

國立臺南社會教育館九十四年度『全面提升服務品質方案』執行計畫 壹、依據： 教育部民國94年1月14日台秘企字第0940006568號書函辦理。 貳、計劃目標： 引用服務行銷理念，擴大政府服務視野，整合政府民間資源，展現卓越服務品質。 參、實施對象：本館全體員工、南部七縣市社教站、志工及諮詢委員。 肆、計畫內容： 實施要項 推 動 作 法 完成期限 承辦單位 預 期 效 益 一、提升服務品質基本執行事項 （一）訂定94年度提升服務品質執行計畫。 94年2月 秘書室 訂定執行計畫，藉由落實執行計畫，確實提升服務效能。 （二）辦理南部七縣市長青歌唱比賽。 94年4月 輔導組 預計有1300人次參與， 提供高齡者正當休憩娛 樂，調劑身心，提升生 活品質。 （三）辦理南部七縣市 身心障礙學生才藝比賽。 94年5月 輔導組 預計有1000人次參加， 激發學生潛能，培養自 尊與信心，喚起社會大 眾關懷弱勢族群。 （四）辦理南部七縣市社會童軍教育活動。 94年8月 輔導組 預計有500人參加，培 養身心健全，積極進取，有正義感及榮譽心之好國民。 （五）辦理南部七縣市社教有功人員選拔表揚。 94年12月 輔導組 預計有300人次參加， 表揚熱心推動社教藝文 人士暨團體，藉其優良 事蹟導正社會風氣，收 見賢思齊之效。 （六）每個月辦理各項服務設備及服務措施檢查1次（