胜任能力模型的构建与应用.pptVIP

胜任能力模型 （Competency Model）简介;你可以教会一只火鸡爬上树，但最好是找来一只松鼠。;目录;胜任能力（Competency)简介;胜任能力的发展历程; 胜任能力产生的小故事;; 胜任能力是指根据岗位的工作要求，确保该岗位的人员能够顺利完成该岗位工作的个人能力特征结构，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能，且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现。 ; 知识——某一职业领域需要的信息（如人力资源管理的专业知识）； 技能——掌握和运用专门技术的能力（如英语读写能力、计算机操作能力）； 社会角色——个体对于社会规范的认知与理解（如想成为工作团队中的领导）； 自我认知——对自己身份的知觉和评价（如认为自己是某一领域的权威）； 特质——某人所具有的特征或其典型的行为方式（如喜欢冒险）； 动机——决定外显行为的内在稳定的想法或念头（如想获得权利、喜欢追求名誉）。 ;冰山模型;案例：对传统考试的挑战;员工胜任能力是企业达成战略目标的基石;确定胜任能力的过程需要遵循两条基本原则 ：;胜任能力模型(Competency model)的定义;经营结果/目标;建立胜任能力模型的意义;胜任能力模型在国际上的研究及实践现状;?? 胜任能力模型在中国的研究及实践现状 ;“胜任能力模型”对企业发展至关重要;? 研究